Page 58 - CIFPB-BBM-CC-Recueil CVAnimateurs_Neat

Brevet Bancaire Métiers BBM
Cv des animateurs Année 2019-2020

I-Données personnelles

Nom & Prénom MAOUANE Mona
Date de naissance 31/07/1970
Employeur actuel Banque Populaire

Fonction Chef de département formation & GPEC
Ville d’intervention au BBM Marrakech
Matières prises en charge au Gestion de la relation client /Gestion de la relation client
BBM – Chargée de clientèle

II- Expérience professionnelle

Date de début Date de fin Employeur Fonction
Avril 2010 A ce jour Chef de dept formation & GPEC Banque
Gestionnaire des effectifs et de BP Marrakech Beni
01/07/2003 Mars 2010
la formation Mellal
15/08/2001 30/06/2003 Gestionnaire formation BP Beni Mellal
Fondation Omar Benjelloun- Assistante de
1999 31/07/2001
musée art contemporain conservation

III- Expérience en qualité de formateur

A- Formations réalisées au CIFPB

Année (s) Thème Population/Diplôme
concernés
2012 à ce jour Techniques de vente & PFE Brevet Bancaire et Métiers -
Chargé de Clientèle
2011 à ce jour Techniques de communication Brevet Bancaire et Métiers- Tronc
Commun
2011-2012 Outils bancaires et de communication Licence Prof d’Université
2011-2012 Plan d’action commercial Licence Prof d’Université

B- Formations pour le compte de votre/vos employeur (s)

Année (s) Thème Population Employeur
2013 à ce jour Formation Cycles Génériques Banque
comportementale Agences
2011 à ce jour Accueil et techniques Cycles Génériques Banque
de communication Agences
2011 à ce jour Techniques de ventes Cycles Génériques Banque
Agences

CIFPB 58/67