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PLAN DE COMMUNICATION
FIXER LES OBJECTIFS. Etape 3 Les objectifs sont à la fois qualitatifs et quantitatifs. Les objectifs doivent être SMART : Spécifiques : clairement délimités. Spécifiques : clairement délimités. Mesurables : possibilité de vérifier a posteriori s’ils ont été atteints (grâce à des indicateurs). Acceptables : corrects. Réalistes : compte tenu des limitations existantes. Temporels : le délai est défini clairement. CDPP © Hervé Chourre
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