Page 7 - CAN I HELP YOU?
P. 7

WHAT IS AN OFFERING SERVICE?











            Offering  service  dalam  bahasa  Indonesia  artinya




            menawarkan bantuan. Secara harfiah, "offering" berarti




            menawarkan  sesuatu,  sedangkan  "service"  berarti




            layanan  atau  bantuan.  Jadi,  offering  service  adalah



            tindakan  seseorang  yang  secara  sukarela  memberikan




            bantuan  kepada  orang  lain  yang  membutuhkan.  Hal  ini




            dapat  dilakukan  dalam  berbagai  konteks,    baik  dalam




            situasi  formal  maupun  informal.  Offering  service  dapat




            dilakukan  dengan  berbagai  cara,    tergantung  pada




            situasi dan kebutuhan orang yang ditawari bantuan.










            Bantuan yang bisa ditawarkan misalnya:




            1.  Menawarkan  bantuan  fisik,  seperti  membantu




            seseorang mengangkat barang bawaan.




            2.                  Menawarkan                                              bantuan                                  emosional,                                       seperti




            mendengarkan  seseorang  yang  sedang  mengalami



            kesulitan.




            3. Menawarkan bantuan profesional, seperti memberikan




            saran atau pelatihan.










            Ketika  seseorang  menawarkan  bantuan  (offering




            service),  ada  dua  kemungkinan  respon  yang  dapat




            diberikan oleh orang yang ditawari bantuan:




            1.  Menerima  bantuan  (Receiving  Service):  Orang  yang




            ditawari  bantuan  dapat  memilih  untuk  menerima



            bantuan tersebut.




            2.  Menolak  bantuan  (Refusing  Service):  Orang  yang




            ditawari  bantuan  juga  dapat  memilih  untuk  menolak




            bantuan tersebut.





                                                                                                                                                                                                   4
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12