Page 61 - E-Modul ADSI Berbasis THK
P. 61
komunikasi yang baik dari masing-masing stakeholder,
sehingga permasalahan tersebut tidak terjadi.
Mengidentifikasi Titik Keputusan?
Identifikasi titik keputusan yang menyebabkan terjadinya
masalah. Titik keputusan menunjukkan suatu kondisi yang
menyebabkan sesuatu terjadi. Bila titik keputusan telah
ditemukan, baru dapat memulai penelitian dari titik-titik
keputusan tersebut. Misalkan dalam contoh sebelumnya, jika
didapati bahwa penyebab peningkatan biaya persediaan
adalah karena terlalu banyak persediaan, maka perlu ditelusuri
titik keputusannya, yaitu mengapa persediaan dapat menjadi
terlalu banyak.
Mengidentifikasi personil-personil kunci?
Personil-personil kunci adalah pihak-pihak yang menjadi
kunci dari terjadinya masalah baik langsung maupun tidak
langsung menyebabkan terjadinya masalah. Identifikasi
personil kunci dapat dilakukan dengan mengacu pada bagan
alir dokumen yang ada di perusahaan serta dokumen deskripsi
jabatan (Job Description) (Davis & Olson, 2012). Misalkan
Identifikasi Masalah & Analisis Sistem 48
