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CAP                               CAP Équipier Polyvalent du Commerce


                 Niveau 3 ème  normale ou
                         technologique        Le titulaire du CAP Équipier Polyvalent de Commerce réalise des opérations de
                                              réception et de stockage des marchandises. il est chargé de la tenue  et de la
                   22 semaines de cours       présentation marchande du linéaire ou des familles de produits dans le respect
                                                                    de la législation en vigueur.
                              sur 2 ans
                                              De plus, sur la surface de vente, il participe à l’accueil, à l’orientation du client
                                                                       et à sa fidélisation.
                BAC PRO                       A la caisse, il enregistre les marchandises et encaisse selon le mode de paiement.
                                              Il est placé sous la responsabilité d’un chef de rayon ou d’un responsable de
                                                                         point de vente.
                 Niveau 3 ème  normale ou
                         technologique        Les diplômés travaillent soit dans des commerces de détail, soit dans les rayons
                 Niveau 2 nde  générale ou                       spécialisés des grandes surfaces.
                               Bac Pro

                   46 semaines de cours
                              sur 3 ans
                                                  BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente
                      Être titulaire d’un                                    (Option A)
                    diplôme de niveau 3       Le titulaire du Baccalauréat Professionnel Métiers du Commerce et de la Vente
                      Autre provenance        option A (Animation et gestion de l’espace commercial) est un employé commercial
                        nous interroger       qui intervient dans tout type d’unité commerciale, magasin alimentaire ou non-
                                              alimentaire, spécialisé ou généraliste, en libre-service ou en vente assistée afin de
                   34 semaines de cours       mettre à la disposition de la clientèle les produits correspondants à sa demande.
                              sur 2 ans            Son activité consiste, au sein de l’équipe commerciale de l’unité, à :


                BTS MCO                              - Participer à l’approvisionnement.
                                                     - Vendre, conseiller et fidéliser.
                                                     - Participer à l’animation de la surface de vente.
                                                     - Assurer la gestion commerciale attachée à sa fonction.
                  Être titulaire d’un BAC
                       ou d’un diplôme        Les  diplômés  travaillent  dans  des  commerces  de  détail,  dans  des  rayons
                            de niveau 3                         spécialisés ou des grandes surfaces.

                   34 semaines de cours
                              sur 2 ans

                                                  BTS Management Commercial Opérationnel


                                             Formé à la direction d’équipe, à la gestion d’offre de produits et de services, à
                                             l’évaluation des résultats et au suivi des relations avec la clientèle, le technicien
                                             supérieur  en  management  peut  se  voir  confier  la  responsabilité  de  toute  ou
                                             d’une partie d’une unité commerciale, comme un magasin, un supermarché, une
                                                           agence commerciale, bancaire ou d’assurance.

                                             Le  titulaire  du  BTS  Management  Commercial  Opérationnel  est  formé  pour
                                             prendre la responsabilité d’une unité commerciale de petite taille ou d’une partie
                                             de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site
                                             internet marchand...) Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management
                                             de  l’équipe,  gestion  prévisionnelle  et  évaluation  des  résultats,  gestion  de  la
                                                  relation avec la clientèle, gestion de l’offre de produits et de services.
                                             En fonction de la taille de l’entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint
                                             de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial,
                                                 vendeur-conseiller, téléconseiller, responsable d’agence, chef de caisse,
                                                                      chef de groupe, etc.











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                                                                                             CIFA Jean Lameloise
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