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sIstEMA DE GEstÃo A FlAPA – Engenharia e Mineração é prioritariamente comprometida com a preservação do meio ambiente para a

atual e futuras gerações, buscando também garantir a saúde e segurança de seus colaboradores.
IntEGRadO (SGI) Estes princípios solidifi cam respeito à sua equipe, o que exerce forte infl uência na qualidade dos serviços prestados
pela empresa.

INTEGRATED MANAGEMENT SYSTEM – SGI Saúde e Segurança
A FlAPA prioriza a saúde, a segurança, a formação e qualifi cação do seu time de colaboradores o que, associado
à experiência de seus diretores e executivos, resulta na excelência do seu atendimento. suas políticas diferenciadas
para saúde e segurança, aliadas ao respeito e o estrito cumprimento dos ditames de seus sistemas de segurança no

ambiente de trabalho, têm grande destaque.
A empresa reconhece a importância do bem-estar de seus colaboradores. Assim, busca motivá-los, capacitá-los e
valorizá-los.

qualidade
Para a FlAPA, trabalhar com qualidade e excelência signifi ca atender todas as expectativas de seus clientes quanto ao

padrão esperado dos seus serviços, prezando sempre por soluções efi cazes e inovadoras, que atendam às exigências
que lhes são apresentadas, cumprindo rigorosamente a legislação pertinente, as diretrizes da organização e demais
requisitos aplicáveis.
A FlAPA, objetivando ampliar sua excelência, trabalha no momento por sua certifi cação a Iso 9001 e implantação
de rigoroso sistema de compliance.

Meio ambiente

8 A FlAPA, compromissada com a execução de programas de educação e gestão ambiental em todas as suas 9
operações, vem implantando e garantindo, através de equipe própria, a melhoria contínua dos seus processos, nos
projetos e serviços. A empresa se compromete a difundir seus programas entre os colaboradores e as comunidades,
de forma a garantir efi ciência e respeito no trato especialmente requerido para adequadas soluções ambientais.

FLAPA is foremostly committed to the preservation of the environment for the current and future generations, also seeking to assure its collaborators’ good
health and safety.
These principles strengthen respect to its team, which greatly infl uences the quality of the services provided by the company.

Health, Safety and Security
FLAPA prioritizes health, security, and the enablement and qualifi cation of its team of collaborators which, associated with the experience of its directors and
managers, leads to the excellence of its service. Its outstanding health and security policies, alongside the respect and unwavering compliance with the rules
of its security systems in the workplace, are noteworthy.
The company recognizes the importance of its collaborators’ well-being. Thus, it strives to motivate, qualify and value them.
Quality
For FLAPA, working with quality and excellence means to meet all the expectations of its customers in terms of the expected standards of its services, always
valuing effi cient and innovative solutions, which answer to the demands that have been presented, strictly abiding by the relevant laws, the organization’s
guidelines and other applicable requirements.
FLAPA, with a view to increasing its excellence, now works to obtain its ISO 9001 certifi cation and implement a rigorous Compliance system.
Environment
FLAPA, dedicated to carry out programs of environmental education and management in all its operations, has implemented and assured, through its
own team, the ongoing betterment of its processes, in projects and services. The company pledges to foster its programs among collaborators and the
communities, with a view to assuring effi cacy and respect in the actions particularly necessary for proper environmental solutions.

sGI . SGI . flapa.com.br