Page 5 - Trabajo final de tecnicas.
P. 5
Unidad I: Por otra parte, Rogers expone que la entrevista es https://www.youtube.com/watch?v=xQgUhsf1
un artificio destinado a estimular el intercambio BXw
Principios de la entrevista. emocional en el que el consultor auxilia al cliente https://www.youtube.com/watch?v=xQgUhsf1
en descubrir y dominar sus propios sentimientos. BXw
Concepto y Teorias de la ¿Ahora bien, cuáles son los principios básicos
Entrevista. de una entrevista?
Las entrevistas son el punto de partida de la -Tener un propósito.
relacion asistencial, pues se considera esta
situacion inicial determinante en la -Establecer el Rapport.
atencion posterior ya que es ahí donde se
observan en el cliente las espectativas y -Respetar a la persona.
actitudes dificiles de modificar. -Respetar la confidencialidad.
1.1.1Concepto de entrevista:
Definiciones de este concepto según el libro:
-Es uno de los diversos factores que tiene
mayor influencia en la decisión con respeto
a un servicio solicitado.
-La entrevista es un método de intercambio
verbal que sirve para reunir datos durante
una consulta privada o una reunión; una
persona se dirige al entrevistador, cuenta su
historia, da su versión de los hechos y luego
responde a las preguntas relacionadas con el
problema estudiado o la encuesta
emprendida.