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Schulung «Haustechnikfuchs»
12.10.2022, Näfels
by BBR
Den Kunden am
Schluss nochmals
begeistern!
Zum Top-Finish gehört
• Die ausgeführten Arbeiten sind
«perfekt» erstellt
• Die Kundschaft wurde umfassend
instruiert
• Wenn es der Arbeitsverlauf zulässt,
wird das Werk gereinigt übergeben
(nicht besenrein)
• Funktionskontrollen wurden
durchgeführt
• Unterlagen und Dokumente werden dem
Kunden ausgehändigt (ev. mit Projekt-
leiter absprechen)
• Die Übergabe des Werkes wird bewusst
«zelebriert»
