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Schulung «Haustechnikfuchs»


     12.10.2022, Näfels

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            Kundentypen
























             Wie erkennt man ihn?

             • Weiss über alles Bescheid und wird Dich dennoch mit
                 Fragen löchern.

             • Er provoziert mit Vorliebe den Konflikt.

             • Erzählt teils auch Unsinn, beharrt aber dennoch auf

                 seiner Meinung.
             • Er tritt energisch auf, ist oft leicht erregbar.

             • Er lässt Dich häufig nicht ausreden und fällt Dir ins

             Wort.
             • Seine eigene Meinung steht über allem.




             Wie gehst Du mit ihm um?

             • Bleibe gelassen und souverän.
             • Fass Dich kurz

             • Lobe ihn für sein Wissen.



             Besonderes!

             • Lass Dich nicht auf Streitereien mit ihm ein, Du wirst als

                 Verlierer vom Feld gehen.
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