Page 79 - GTW-Akad - Kursdoku K-23_Neat

GTW-Akademie

Lernende mit Lehrstart August 2023

Verhaltensgrundsätze

Rauchen

• Nie im Kunden- / Wohnbereich

• Zigarettenstummel richtig entsorgen

• Auf Rauchgeruch achten

• Möglichst auf ein Minimum reduzieren

• Rücksichtsnahme auf Dritte

Telefon, WhatsApp, usw

• Nutzung nur wenn dies wirklich

notwendig und sinnvoll ist.

• Privatanrufe auf das Minimum

beschränken, möglichst in Pausen

erledigen

• Bevor ein Telefonat getätigt wird:

- muss das Telefonat jetzt erfolgen?

- habe ich die notwendigen Infos

- ist das Telefon das richtige

Instrument??