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GTW-Akademie
Lernende mit Lehrstart August 2023
Verhaltensgrundsätze
Rauchen
• Nie im Kunden- / Wohnbereich
• Zigarettenstummel richtig entsorgen
• Auf Rauchgeruch achten
• Möglichst auf ein Minimum reduzieren
• Rücksichtsnahme auf Dritte
Telefon, WhatsApp, usw
• Nutzung nur wenn dies wirklich
notwendig und sinnvoll ist.
• Privatanrufe auf das Minimum
beschränken, möglichst in Pausen
erledigen
• Bevor ein Telefonat getätigt wird:
- muss das Telefonat jetzt erfolgen?
- habe ich die notwendigen Infos
- ist das Telefon das richtige
Instrument??