Page 7 - DNA-Workshop
P. 7
Unternehmens-DNA
Unsere Werte; kennen, leben, ausbauen
by BBR
(Beispiel)
Verlässlichkeit
- Verlässlichkeit hat mehrere Dimensionen
Verlässlichkeit gegenüber:
- Kunden - der Unternehmung
- Arbeitskollegen - Drittpersonen
- Gemachte „Versprechen“ halten wir konsequent ein.
Ist dies aus einem Grund nicht machbar, informieren wir
frühzeitig (weshalb und neuer Zeitpunkt der Erfüllung).
- Aufgaben werden gemäss Anweisung erledigt. (z.B. Abgabe von
Dokumenten, Erledigung von ständigen Aufgaben, usw.).
- Termine und Terminversprechungen werden eingehalten.
Mangelnde „Verlässlichkeit“ führt zu Vertrauensverlust!
Bedeutung von «Verlässlichkeit»
In einer Welt, in der das Unvorhersehbare unser täglicher Begleiter ist, streben wir nach
Verlässlichkeit. Wir sind der Fels in der Brandung, das sichere Fundament, auf dem
Vertrauen wachsen kann. Unsere Verlässlichkeit ist nicht nur ein Versprechen, sondern
ein fester Bestandteil unseres Wesens, der uns in jedem Schritt leitet.
