Page 25 - Die Meister; Mitarbeitergespräche
P. 25
Mitarbeitergespräche
Formulierung «Konflikt» (Wikipedia)
Ein Konflikt ist das Zusammentreffen von unterschiedlichen Interessen,
Zielsetzungen oder Wertvorstellungen von Personen oder Personengruppen.
Diese Interessen, Zielsetzungen oder Wertvorstellungen scheinen
oder sind miteinander nicht vereinbar.
Man unterscheidet zwischen Konfliktgefühl (z.B. Wut) oder Konfliktverhalten (z.B. Tätlichkeit).