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2.4.  EL LENGUAJE NO VERBAL EN LA ENTREVISTA DE TRABAJO


                  Al  hablar  de  la  comunicación  de  los  seres  humanos,  sólo  se  piensa  en  el

                  lenguaje verbal, pero se olvida el no verbal, que es tanto o más importante
                  porque  los  gestos  comunican  sin  hablar  y  pueden  decidir  el  éxito  de  una

                  comunicación interpersonal.


                  El  objeto  del  estudio  del  lenguaje  corporal  es  mejorar  las  relaciones
                  personales, siendo más conscientes de las propias señales no verbales.


                  Resulta increíble que, después de tantos siglos de existencia y evolución, el

                  ser  humano  no  haya  empezado  a  estudiar  los  aspectos  no  verbales  de  la
                  comunicación hasta la segunda mitad del siglo XX. Estos últimos años se ha

                  descubierto y estudiado profundamente el lenguaje del cuerpo, a través de
                  la  ciencia  llamada  kynesia,  cuya  base  son  las  pautas  de  conducta  de  la

                  comunicación no verbal.


                  El  lenguaje  corporal  puede  comprender  cualquier  movimiento,  reflexivo  o
                  no, de una parte, o de todo el cuerpo de una persona, para comunicar un

                  mensaje emocional, al mundo exterior.


                  El  investigador  Albert  Mehrabian  descubrió  que  el  impacto  total  de  un
                  mensaje es verbal en un 7% (sólo palabras), un 38% vocal (incluye el tono

                  de voz, los matices y otros sonidos) y 55% no verbal.


                  Por consiguiente, la comunicación no verbal es un proceso complejo en el
                  que intervienen las personas, las palabras, el tono de voz y los movimientos

                  del cuerpo. Casi todos/as los/as investigadores/as coinciden en señalar que
                  el lenguaje verbal está destinado a dar información y que el no verbal sirve

                  para expresar sentimientos y actitudes personales.


                  La actitud es el estado de ánimo de una persona. A veces se manifiesta al
                  exterior en un COMPORTAMIENTO.









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