Page 90 - Propuesta_Economica_COMFAMA_Ene2020
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Diferentes opciones de soporte
técnico
El soporte técnico inicia después de terminada la
implementación. COMFAMA podrá escoger de las diferentes
opciones de Soporte técnico presentadas.
Valor adicional de
Valor soporte School Valor soporte Campus
soporte de Observaciones
Pack Pack
nuevos
Nivel 1 - Premium USD 33.200 USD 40.600 20,0%
Para soportar los nuevos desarrollos, se deberán
Nivel 2 - Gold USD 26.600 USD 32.500 16,0% adicionar un porcentaje del valor total del desarrollo
año tras año
Nivel 3 - Básico USD 20.700 USD 25.300 12,5%
*Estos valores no incluyen IVA. Para facturación en COP, se
usará la TRM del día de facturación. Valor anual. El valor del
soporte aumenta el IPC+2% cada año
