Page 35 - MODUL ELEMENEN 1 (3)_Neat
P. 35
GLOSARIUM
Manajemen Perkantoran Manajemen Perkantoran kegiatan pengolahan data dan
informasi yang dilakukan secara teratur, sistematik dan
terus menerus mengikuti kegiatan organisassi dengan
tujuan untuk mencapai keberhasilan tugas organisasi yang
bersangkutan
5R konsep berpilaku kerja secara ringkas rapi resik, rawat, dan
rajin.
Customer Service Layanan yang diberikan kepada pelanggan/kolega.
Darurat Suatu kondisi sulit yang memerlukan bantuan
Desentralisasi Asas manajemen yang membagi kedalam beberapa unsure
dalam system organisasi
K3 Keselamatan dan Kesehatan Kerja
Kantor suatu ruang tempat bekerja yang didalamnya terdapat
ketergantungan antara orang, teknologi, dan prosedur
untuk menangani data dan informasi dari pihak-pihak yang
berkepentingan
Layanan Bisnis proses pemberian layanan kepada pelanggan/konsumen
baik yang bersifat materi maupun non materi untuk
pemenuhan kepuasan pelanggan.
Manajemen Proses perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan
pengawasan usaha usaha untuk mencapai tujuan yang
telah ditetapkan
MPLB Singkatan dari Manajemen Perkantoran dan Layanan
Bisnis
P3K Pertolongan pertama pada kecelakaan
Self Service Layanan dilakukan untuk memenuhi kebutuhan sendiri.
Sentralisasi Asas manajemen yang memiliki system terpusat pada satu
bagian.
Sistem Rangkain dari beberapa unsure yang salaing berhubungan
Supply Chain serangkaian proses bisnis yang menghubungkan beberapa
aktor untuk peningkatan nilai tambah bahan baku/produk
dan mendistribusikannya kepada konsumen.
