Page 9 - Edicion 872

La pandemia de COVID-19 ha impulsado las
Quebec
ventas en línea en el SAQ
(Montreal) Después de un marcado aumento en el nú- mero de pasajeros en sus sucursales a mediados de marzo, mientras que las me- didas de contención estaban en vigor debido a la pande- mia de COVID-19, la Société des alcools du Québec (SAQ) ha visto su las ventas en línea "explotan" en aproxi- madamente un 200%, un fe- nómeno que obligará a la corporación de la corona a adaptarse más rápidamente a los nuevos hábitos de con- sumo.
dos por el gobierno. por el año terminado el 31 de marzo de 2014.
Mientras que sus ramas están cerrados los domingos y el tráfico de clientes es mucho más controlado de lo habitual, la Sra Dagenais no quieren avanzar en el obje- tivo de dividendo de 1.25 mil millones de conjunto Quebec en el último presupuesto para el año fiscal actual, in- cluso si los ingresos son "de todos modos".
Por lo general, las ventas re- alizadas en la web represen- tan, de forma anual, aproximadamente el 2% de la facturación de SAQ, que fue de 1,22 mil millones el año pasado, y la gran mayo- ría de los pedidos se entre- gan a sucursales. , ya que muchos optan por el servicio "hacer clic, comprar, recoger" que se ofrece desde 2015.
El SAQ ha absorbido la su- bida de precios que debería haberse observado este mes debido a un aumento en los impuestos especiales y los tipos de cambio, mientras que el euro y el dólar esta- dounidense se aprecian frente al dólar canadiense. . Es probable que se realice un ajuste para fines de ve- rano.
El nuevo coronavirus, sin embargo, cambió todo y alentó al 70% de los consu- midores a optar por la en- trega a domicilio, explicó el martes la presidenta y direc- tora ejecutiva de la empresa estatal, Catherine Dagenais, en una conferencia. evento organizado por la Cámara de Comercio de Montreal Metro- politano (CCMM).
decisiones solo teniendo en cuenta una situación momen- tánea. "
Rápidamente, el SAQ ya no pudo cumplir con el tiempo de entrega habitual de entre tres y cinco días. La espera ahora fluctúa entre cinco y siete días, y se requieren ta- rifas de $ 12, que se remiten a los bancos de alimentos de Quebec. El SAQ también re- dujo la cantidad de productos ofrecidos en línea a poco más de 500, en comparación con alrededor de 4,000 ante- riormente.
gama de productos ofreci- dos. Tendremos que ver si la demanda de entrega a domi- cilio continúa.
"Para el cliente, recibirlo en su casa está bien cuando está allí", señaló. Pero cuando regrese al trabajo, será diferente, porque sus hijos no podrán recibir la orden, por ejemplo, ya que se requiere prueba de identi- dad. No es como (ordenar) un par de zapatos. "
Detalles por venir
Incluida en la lista de servi- cios considerados esenciales por el gobierno de Legault, la corporación de la corona ha podido continuar sus activi- dades desde el comienzo de la pandemia e incluso espera pagar un dividendo superior a los 1.200 millones espera-
Además, el aumento en las ventas en línea no ha permi- tido absorber completamente el vacío dejado por el cierre de bares y restaurantes. “Desde que el SAQ se in- cluyó en la lista de servicios prioritarios, ha habido un comportamiento del cliente que se ha establecido. Las ventas están aumentando en las sucursales y en las tien- das de comestibles, pero es plano en la industria de res- taurantes. No compensamos completamente el déficit, pero es demasiado pronto para cuantificarlo. "
“¿Vamos a mantener el 100% (del retrato actual)? No sé, explicó más tarde, du- rante una entrevista telefó- nica con The Canadian Press. Pero transforma lo que experimentaremos en los próximos meses. Debes tener cuidado de no tomar
Según la Sra. Dagenais, los principales desafíos de la corporación de la corona en términos de comercio elec- trónico radican en la veloci- dad de preparación de pedidos y la mejora de la
Según la Sra. Dagenais, el SAQ debería saber a fines de mayo si podrá pagar la suma esperada en las arcas del estado.
Edición 872 - Del 7 al 13 de mayo del 2020
El Directorio Comercial Latino de Montreal 9