Page 61 - Pengantar Ilmu Komunikasi

Smith, PR. & Zook, Z. (2011). Marketing Communications:
Integrating Offline and Online with Social Media.
London: Kogan Page.
Suryana, Asep. 2020. Komunikasi Pemasaran, Cetakan Edisi
Kedua. Tangerang Selatan : Universitas Terbuka.
Tjiptono, Fandy. 2006. Pemasaran Jasa. Cetakan ke-2.
Malang: Bayu Media
Tjiptono, Fandy. 2016. Pemasaran Esensi dan Aplikasi,
Yogyakarta: ANDI

Tentang Penulis
Melisa Arisanty, S.I.Kom., M.Si
Dosen Jurusan Komunikasi dan
Informasi, Universitas Terbuka
Email : melisa.arisanty@ecampus.ut.ac.id

Melisa Arisanty. S.I.Kom, M.Si, lahir di Bandar Lampung
tanggal 20 Mei 1989 dan menempuh pendidikan formal
dari SD hingga SMA di Bandar Lampung. Setelah lulus,
pendidikan sarjana (S1) yang dipilih adalah jurusan Ilmu
Komunikasi di Universitas Negeri Lampung (UNILA).
Kemudian, setelah lulus pernah bekerja di salah satu
Bank milik BUMN yaitu Bank Negara Indonesia (BNI) di
Lampung. Setahun kemudian, ia melanjutkan
pendidikan master (S2) di Universitas Indonesia. Jurusan
yang dipilihnya adalah Ilmu Komunikasi, dengan tujuan
agar jurusan yang dipilih tetap linear dengan jurusan saat
pendidikan sarjananya. Sebelum lulus, pernah bekerja di
Komisi Penyiaran Indonesia (KPI) sebagai media

364