Page 103 - PIMS_PocketBook

B5.4 ก�รบริห�รผู้ค้�และผู้รับเหม� (Management of Supplier and Contractor) B5.4.2 ก�รดำ�เนินง�นต�มสัญญ�

องค์กรต้องบริห�รผู้ค้�และผู้รับเหม�ผ่�นกระบวนก�รควบคุม จัดก�ร และประเมินผลก�รดำ�เนินง�นของผู้ค้� / ผู้รับเหม�ต้องสอดคล้องต�มแนวท�ง องค์กรต้องบริห�รสัญญ�ท่ทำ�ไว้กับผ้ค� / ผ้รับเหม� ให้ถูกต้องต�มเง่อนไขท่กำ�หนด ท้งในส่วนข้อกำ�หนดเฉพ�ะง�น ข้อกำ�หนดท่วไป เง่อนไข
ู
ื
ี
ี
ู
้
ั
ื
ั
ั
้
ี
ี
ี
่
ั
ื
ก�รบริห�รจัดก�รคว�มย่งยืน ตลอดจนมีก�รบริห�รจัดก�รคว�มเส่ยงท่เก่ยวข้อง เพ่อให้ม่นใจว�จะได้รับก�รส่งมอบสินค�และบริก�รท่ต้องก�ร สัญญ�ในเชิงพ�ณิชย์ กฎหม�ยที่เกี่ยวข้อง หลักสิทธิมนุษยชน และแนวก�รบริห�รจัดก�รคว�มยั่งยืน มีกระบวนก�รแก้ไขที่เหม�ะสม รัดกุม
ี
ต�มเงื่อนไขสัญญ�ที่ทำ�ไว้กับผู้ค้� / ผู้รับเหม� โดยก�รบริห�รผู้ค้�ฯ ต้องถูกนำ�ไปใช้ร่วมกับก�รบริห�รคว�มสัมพันธ์กับผู้ค้�ฯ อย่�งเหม�ะสม ห�กพบว่�มีก�รดำ�เนินก�รไม่สอดคล้องกับเงื่อนไข อีกทั้งต้องมีก�รบริห�รจัดก�รคว�มเสี่ยงอย่�งเหม�ะสม โดยควรดำ�เนินก�รดังนี้
้
B5.4.2.1 ก�รติดต�มและประเมินผลก�รดำ�เนินง�นของผู้ค� / ผู้รับเหม� เป็นประจำ� โดยใช้กระบวนก�รที่กำ�หนดไว้เป็นม�ตรฐ�น
B5.4.1 ก�รเตรียมคว�มพร้อมก่อนเริ่มง�น ต�มระดับชั้น (Tier) ของผู้ค้� / ผู้รับเหม� แล้วแจ้งผลให้ผู้ค้� / ผู้รับเหม� รับทร�บ
องค์กรต้องเตรียมคว�มพร้อมก่อนให้ผู้ค้� / ผู้รับเหม� เริ่มดำ�เนินง�น (โดยเฉพ�ะในง�นปฏิบัติก�ร / ง�นบำ�รุงรักษ� / ง�นโครงก�ร) B5.4.2.2 ก�รเปรียบเทียบผลก�รดำ�เนินง�นของผู้ค้� / ผู้รับเหม� กับม�ตรฐ�นหรือ Best Practice ในแต่ละกลุ่มก�รจัดห� เพื่อสร้�ง
ื
ี
ต้องมีก�รกำ�หนดบทบ�ทหน�ที่ วิธีก�รบริห�รง�น แล้วทำ�ก�รสื่อส�รไปยังผู้ค้� / ผู้รับเหม� และผู้เก่ยวข้อง ในเร่องวัตถุประสงค์ แรงจงใจในก�รปรบปรงพัฒน� โดยจัดให้มระบบก�รร�ยง�นและวเคร�ะห์ผลก�รดำ�เนนง�นทังท�งด้�นขอบข�ยง�นหลัก
้
ู
ิ
ั
ี
ุ
่
้
ิ
แผนก�รดำ�เนินง�น ผลลัพธ์ที่ค�ดหวัง และคว�มรับผิดชอบ ต�มเงื่อนไขข้อกำ�หนด / สัญญ�, กฎหม�ยที่เกี่ยวข้อง, ม�ตรก�รท�งด้�น SSHE และด้�น ESG แล้วป้อนข้อมูลกลับ (Feedback) ไปยังกระบวนก�รบริห�รกลุ่มก�รจัดห�
และก�รบริห�รคว�มยั่งยืน เพื่อให้มั่นใจว่�ผู้ที่เกี่ยวข้องมีคว�มเข้�ใจในบทบ�ทหน้�ที่ของตนเอง โดยมีกรอบก�รดำ�เนินก�ร ดังนี้ B5.4.2.3 ก�รพัฒน�ผู้ค้� / ผู้รับเหม� โดยพิจ�รณ�จ�กระดับของคว�มสัมพันธ์
B5.4.1.1 ก�รกำ�หนดแผนง�นให้ทีมง�นที่เกี่ยวข้อง กำ�หนดคว�มค�ดหวัง บทบ�ทหน้�ที่ และคว�มรับผิดชอบของผู้ค้� / ผู้รับเหม� B5.4.2.4 ก�รกำ�หนดกระบวนก�รบริห�รก�รเปลี่ยนแปลงสำ�หรับกรณีที่ต้องมีก�รแก้ไข / เพิ่มเติมเง่อนไขสัญญ� อ�ทิ ก�รเปล่ยนแปลง
ี
ื
และผู้เกี่ยวข้องให้ชัดเจน รวมทั้งแจ้งให้ทีมง�นรับทร�บ วัตถุประสงค์ ขอบเขต และระยะเวล�ก�รส่งมอบสินค้� / บริก�ร
B5.4.1.2 ก�รระบุผลลัพธ์ที่ค�ดหวัง ตัวชี้วัดหลัก และเกณฑ์ในก�รประเมินผลก�รดำ�เนินง�นของผู้ค้� / ผู้รับเหม� โดยพิจ�รณ�จ�ก B5.4.2.5 ก�รบริห�รจัดก�รคว�มเสี่ยงด้�น SSHE ที่เกี่ยวข้องกับก�รดำ�เนินง�นของผู้ค้� / ผู้รับเหม� รวมทั้งจ�กก�รใช้สินค้� / บริก�ร
ลักษณะหรือรูปแบบของง�นนั้นๆ อ�ทิ ข้อกำ�หนดด้�น SSHE ระยะเวล�และต้นทุน ก�รบริห�รด้�นคว�มยั่งยืน เพื่อลดผลกระทบด้�น SSHE
B5.4.1.3 ก�รชี้แจงทำ�คว�มเข้�ใจกับผู้ค้� / ผู้รับเหม� ในร�ยละเอียดเงื่อนไขข้อกำ�หนด / สัญญ� ระยะเวล�สัญญ� ตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้อง B5.4.2.6 ก�รบริห�รสัญญ�ภ�ยใต้กรอบก�รกำ�กับดูแลที่ดี โปร่งใส เป็นธรรม ยึดถือกฎหม�ยและม�ตรฐ�นท�งจริยธรรมอย่�งเคร่งครัด
ข้อกำ�หนดด้�น SSHE และเรื่องที่สำ�คัญต่�งๆ ในก�รดำ�เนินง�น ก่อนให้ผู้ค้� / ผู้รับเหม� เริ่มง�น B5.4.2.7 ก�รปฏบัตต�มหลักสทธมนษยชนทุกขนตอนก�รดำ�เนนง�น ตลอดจนสือส�รและสร�งคว�มตระหนกในหลักสิทธมนษยชน
ุ
ิ
่
ั
ิ
้
ิ
ั
ุ
ิ
้
ิ
ิ
B5.4.1.4 ก�รสร้�งคว�มเข้�ใจและคว�มตระหนักรู้ในเรื่องข้อกำ�หนดด้�นปฏิบัติก�ร, ด้�นกฎหม�ย, ด้�น SSHE และด้�นก�รบริห�ร ให้แก่ผู้ค้� ผู้รับเหม� และผู้รับจ้�งช่วงปฏิบัติต�ม
จัดก�รคว�มยั่งยืน ให้แก่ผู้รับเหม� ผู้รับเหม�ช่วง และผู้เกี่ยวข้อง อย่�งเหม�ะสมเพียงพอ รวมทั้งมีก�รสอบท�นคว�มเข้�ใจ / B5.4.2.8 ก�รปฏิบัติต�มแนวก�รบริห�รจัดก�รคว�มยั่งยืน ตลอดจนสื่อส�รให้แก่ผู้ค้� / ผู้รับเหม� และผู้รับจ้�งช่วงปฏิบัติต�ม อ�ทิ
คว�มพร้อมก่อนจะให้เริ่มง�น / กิจกรรมที่อยู่ในเกณฑ์คว�มเสี่ยงต�มที่กำ�หนด ก�รปฏิบัติต�มแนวท�งของ ESG หรือ Green Industry
ิ
้
B5.4.1.5 ก�รให้ผู้ค� / ผู้รับเหม� เตรียมง�นทั้งหมดอย่�งสมบูรณ์ก่อนเร่มง�นในข้นตอน / กิจกรรม ที่กำ�หนด โดยองค์กร
ั
ต้องตรวจสอบ / ทวนสอบ ก�รดำ�เนินง�นของผู้ค้� / ผู้รับเหม� ก่อนที่จะอนุญ�ตให้เริ่มปฏิบัติง�น
102 103