Page 127 - PIMS_Corporate Standard
P. 127
M1 ก�รบริห�รจัดก�รผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
(Stakeholder Management)
หลักก�ร
องค์กรต้องมีก�รกำ�หนดแนวท�งก�รบริห�รจัดก�ร ติดต�ม ทบทวน ปรับปรุง และเปิดเผยผลก�รดำ�เนินง�นด้�นก�รมีส่วนร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
้
ู
้
รวมถึงศึกษ� ทำ�คว�มเข�ใจและอภิปร�ยประเด็นที่ส�ม�รถสร�งประโยชน์ร่วมกันหรือข้อกังวลของผ้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อก�รบริห�รจัดก�ร
อย่�งมีประสิทธิภ�พ สร้�งก�รยอมรับและคว�มไว้ว�งใจจ�กผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ขอบข่�ยข้อกำ�หนด
ู
ทุกหน่วยง�นท่มีกระบวนก�รดำ�เนินง�นท่มีส่วนเก่ยวของกับผ้มีส่วนได้ส่วนเสีย ต้องดำ�เนินก�รก�รบริห�รจัดก�รผ้มีส่วนได้ส่วนเสียต�มท่องค์กรกำ�หนด
ี
ี
ี
ี
ู
ข้อกำ�หนด
M1.1 นโยบ�ยและยุทธศ�สตร์ด้�นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
องค์กรต้องมีก�รกำ�หนดนโยบ�ยและยุทธศ�สตร์ด้�นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เพื่อให้องค์กรส�ม�รถกำ�หน นโยบ�ย โครงสร้�งและกระบวนก�รตัดสินใจ
ด้�นผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย ได้ต�มที่นโยบ�ยองค์กรกำ�หนด ภ�ยใต้ทรัพย�กรที่มีอยู่และภ�ยในกรอบเวล�ที่กำ�หนดได้อย่�งเหม�ะสม
M1.1.1 ก�รกำ�หนดนโยบ�ย โครงสร้�งและกระบวนก�รตัดสินใจ
องค์กรต้องกำ�หนดแผนกลยุทธ์ของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ พันธกิจ นโยบ�ย และเป้�หม�ยขององค์กร โดยบูรณ�ก�ร
เข�สู่ก�รกำ�กับดูแล ก�รกำ�หนดยุทธศ�สตร์ และก�รปฏิบัติก�ร และทบทวนปัจจัยภ�ยในและภ�ยนอกที่มีผลกระทบต่อก�รตัดสินใจ
้
เกี่ยวกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
126
