Page 150 - PIMS_Pocketbook
P. 150

ิ
        M8.6  การบริหารควิามต่อเน่องทางธ้รกจัและควิามพื่ร�อมใช่�ของระบบ
                                                             �
                                                         ิ
                                                        ิ
                                                                                                        ิ
                 ำ
                กาหนดกระบวนการบริหารเทคัโนโลยีสารสนเทศและดจัทัลทีพื่ร้อมรับม่อกับเหตุ้การณ์ฉุุกเฉุิน หร่อสถานการณ์ผิิดปกต้ซื้ึ�งอาจั
                มีผิลกระทบต้่อการให้บริการหร่อการผิลิต้ขององคั์กร เพื่่�อทำาให้ธ์ุรกิจัสามารถดำาเนินการได้อย่างต้่อเน่�อง มีเสถียรภาพื่
                ประสิทธ์ิภาพื่และคัวามมั�นคังปลอดภัย
                M8.6.1 การออกแบบความเชี่อมโยงและการทํางานร่วมกัน

                กำาหนดูมาตรืฐานในการืบรืิหารืจัดูการืทรืัพย์สิน บรืิหารืการืจัดูหาแลัะสัญญาสิทธุิการืใช้ซ่อฟต์แวรื์แลัะทรืัพย์สินขึ้ององค์กรื

                                                                        ำ
                               ์
                                                                                    ์
                                                                                                   ั
                วางแผู้นรืองรืับทรืัพยสินท่�ใกลั้จะสิ�นส่ดูอาย่การืใช้งาน กาหนดูกรืะบวนการืบารื่งรืักษัาทรืัพยสินแลัะแนวทางการืวดูปรืะสิทธุผู้ลั
                                                                                                           ิ
                                                         ำ
                                            ์
                                     ์
                ขึ้องการืบรืิหารืจดูการืทรืัพยสินทั�งฮารืดูแวรื์ แลัะซ่อฟต์แวรื์ อย่างเป็นรืะบบ
                            ั
                                               ิ
                M8.6.2 การบริหารจัดการคอนฟักูเรชีั่น (Configuration Management)
                กำาหนดูขึ้อบเขึ้ตแลัะแนวทางในการืบรืิหารืจัดูการืคอนฟิกูเรืชั�น จัดูทำาเอกสารืความต้องการืขึ้ั�นตำ�าขึ้องสารืสนเทศ
                จัดูเก็บการืเปลั่�ยนแปลังขึ้องการืตั�งค่าคอนฟิกูเรืชั�นขึ้องท่กอ่ปกรืณ์ท่กรืะบบ สอบทานการืตั�งค่าจากหน่วยงานท่�ม่หน้าท่�
                                                                                 ิ
                ควบค่มดููแลัความปลัอดูภัยแลัะกาหนดูแนวทางวดูปรืะสิทธุผู้ลัขึ้องบรืิหารืจดูการืคอนฟกูเรืชั�น
                                                    ั
                                        ำ
                                                            ิ
                                                                        ั
                                                                                                   ี
                                                                                        ้
                                   ั
                M8.6.3 การบริหารจดการเหตการณผิดปกต การร้องขอการบริการ และปัญหาดาน เทคโนโลยสารสนเทศ
                                           ุ
                                                        ิ
                                                 ์
                กำาหนดูแนวทาง วิธุ่การื วัดูปรืะสิทธุิผู้ลัขึ้องการืบรืิหารืจัดูการืเหต่ดูังกลั่าว รื่วมกับการืสื�อสารืแนวการืบรืิหารื
                จดูการืเหต่การืณผู้ดูปกติ การืรื้องขึ้อการืบรืิการื แลัะปัญหาดู้านเทคโนโลัย่สารืสนเทศ
                 ั
                              ิ
                             ์
                M8.6.4 การบริหารจัดการความต่อเน่องทางธ์ุรกิจ
                โดูยคำาน้งถ้งลัักษัณะการืดูำาเนินธุ่รืกิจ ปรืิมาณธุ่รืกรืรืม ความซ่ับซ่้อนขึ้องรืะบบ เหต่การืณ์ความเส่ยหาย แลัะความเส่�ยง
                      ิ
                ท่�อาจเกดูขึ้้�นกับรืะบบขึ้ององค์กรื
                                                                                                                                                                           ั
                                                                                                                                          M8.7  การบริหารจััดการใช่�ทรพื่ยากรอย่างเหมาะสม
                                                                                                                                                 ทั�งในส่วนของบุคัลากร กระบวนการ และเทคัโนโลยี เพื่่�อสนับสนุนวัต้ถุประสงคั์ขององคั์กรอย่างมีประสิทธ์ิภาพื่ด้วยต้้นทุน
                                                                                                                                                                                                                                  ิ
                                                                                                                                                                                                                            ี
                                                                                                                                                 ที�เหมาะสม และพื่ร้อมต้่อการเปลี�ยนแปลงในอนาคัต้ รวมถึงการบริหารจััดการและเล่อกใช้้เทคัโนโลยที�เป็นมต้รต้่อสิ�งแวดล้อม
                                                                                                                                                                                         ั
                                                                                                                                                 M8.7.1 การดําเนินการบริหารจัดการใชี้ทรพียากรอย่างเหมาะสม
                                                                                                                                                 บรืิหารืจัดูการืใช้ทรืัพยากรือย่างเหมาะสมในการืพัฒนา บรืิหารืโครืงการื ดูำาเนินการื ปฏิิบัติการื แลัะบำารื่งรืักษัารืะบบ
                                                                                                                                                 เทคโนโลัย่สารืสนเทศแลัะดูิจิทัลั โดูยกำาหนดูกรือบการืจัดูสรืรืงบปรืะมาณ กำาหนดูนโยบายเพื�อลัดูการืใช้ทรืัพยากรืแลัะ
                                                                                                                                                 ลัดูต้นท่นในการืบรืิหารืจัดูการืรืะบบเทคโนโลัย่สารืสนเทศ แลัะกำาหนดูวิธุ่การืวัดูปรืะสิทธุิผู้ลัขึ้องการืดูำาเนินการืบรืิหารื
                                                                                                                                                  ั
                                                                                                                                                 จดูการืใช้ทรืัพยากรื
                                                                                                                                                                                          ี
                                                                                                                                                 M8.7.2 การบริหารจัดการเลือกใชี้เทคโนโลยที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
                                                                                                                                                 กำาหนดูนโยบายแลัะมาตรืการืดู้านการืบรืิหารืจัดูการืเลัือกใช้เทคโนโลัย่ท่�เป็นมิตรืต่อสิ�งแวดูลั้อม แลัะกำาหนดูแนวทาง
                                                                                                                                                                                 ั
                                                                                                                                                      ิ
                                                                                                                                                 หรืือวธุ่การืวดูปรืะสิทธุผู้ลัขึ้องการืบรืิหารืจดูการืการืเลัือกใช้เทคโนโลัย่ท่�เป็นมิตรืต่อสิ�งแวดูลั้อมขึ้ององค์กรื
                                                                                                                                                                  ิ
                                                                                                                                                           ั
        150                                                                                                                                                                                                    PTT Integrated Management System  151
   145   146   147   148   149   150   151   152   153   154   155