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稅務志工-利人利己

雲林縣稅務局 / 蔡振昭

感謝雲林縣稅務局讓我有機會參與

其志工服務，有機會投入公益，我覺得
很開心，而且也是學習稅務知識的好機
構。做志工不只是磨練自己的態度跟心

情，也幫助我在志工服務中找到自我，
而提升自我的能力也是我在志工服務學
習中學習到的重點。因此，我真心希望
每個人都能真心為他人付出一次，因為 服務公職約30年，從未思考安排自
當被你幫助的人覺得開心，你也會在無 己的休閒及興趣。退休後一下子多出許

形中感受到對方給你的肯定，而你也可 侵犯所激發防衛心較強之故吧！對弱勢 多時間（感謝很多長官同仁朋友陪我度
以從中學到許多生活上的樂趣哦！ 族群更要以同理心來服務，我聽了覺得 過人生風浪，在96.12.28中風～是我人生
週三下午當志工每次執勤平均約服 很慚愧，被上一課，更加深了我志願服 最低潮）那時才體悟到，人們總是把幸

務一、二十位民眾，期間印象最深刻的 務的正確觀念，讓我學習到少一點意氣 福快樂解讀為「有」-有車、有房、有
是：有一次一位身障者一進大門到服務 用事、多一點關懷，就能散播更多的 錢、有權。但幸福快樂其實是「無」-
台就說話尖酸刻薄，一直批評政府機關 愛。現在我才知道幫助弱勢族群或需要 無憂、無慮、無病、無災。「有」多半
及找服務同仁碴，我在旁邊聽得有點生 幫助的人，讓我覺得志願服務不僅是幫 是做給別人看的。「無」才是你自己
氣，覺得這位民眾怎麼這麼不可理喻， 助那些人，同時可以幫助我了解我自己 的。總覺得自己很幸運，幸福快樂其實

但稅務局主辦同仁卻能委婉應對及服 是誰，發現自己的長處，從長處中建立 很簡單，只要放棄心中的遺憾、煩惱、
務，事後稱許她，卻說：對方常來，可 自己的信心；另一次是，有一位看似困 恩怨，擁有一顆樂觀向上善良的心，那
能因身體有些不方便，缺乏自尊，怕被 苦的老先生和一位聾啞的媳婦來申請不 麼生活中自有清風明月，詩情畫意了。
動產證明（可能是要辦理低收入戶或幫 幸福也是同樣道理，有喜歡做的事，有
子女辦理助學貸款），不久一位學校的 健康的身體，有相互扶持的人，躲藏在
教官也來稅務局關心，向她說：那麼關 心中掛念的孩子，有幾個可談天說地的

心學生，這麼好的教官那裡找，對方很 朋友，對人不虧欠，對事不愧疚，這就
不好意思的說：沒幫忙什麼，但那份關 是幸福。曾有人說：生命像流星一樣，
心學生之情真值得欽佩，也覺得人間到 終點並不重要，最重要的是發光。來匆
處充滿了愛，只要有心每個人都有” 匆去匆匆，做公益你我都輕鬆。我很滿

給”的能力，利用不同的方式或既有資 足 _現在在雲林縣稅務局當志工的生
源，就能發揮愛心。而獲益最多的人不 活。
是別人，而是我們自己。

46 志工點滴分享