Page 62 - 雲林縣109年度志願服務-專刊-封面

戶政志工 有你真好

雲林縣斗六戶政事務所 / 林小芸

戶政事務所站在為民服務的第一

線，而為強化為民服務功能，提昇便

民服務品質及增進為民服務效率，則
需靠有服務熱忱的志工來協助幫忙。

本所（含二辦公室）目前有5位

志工會定期至所服務，他們除了引導

民眾使用取號系統、協助民眾代填各
項申請書表、擔任諮詢及提供其他必 協助民眾抽取號碼牌

要之服務、協助資料整理、建檔或環 志工是臺灣重要的社會資產與人

境整理等基本事務外，對其他交辦事 力資源，面對高齡化與少子化，志工

項一樣會盡心盡力的做好，像現在是 人力的開發與永續，益形重要。而做
防疫期間，他們也會幫忙做實名制 志工本身就是一種學習，也是一種訓

等，這些雖事微，但也能稍減同仁之 練，在過程中難免會遭遇挫折不順

工作量，在無形中就提昇了戶所的服 遂，也或許容易被忽略，被認為理所

務品質及工作效率。 當然，但只要懷有一顆願意服務的心

及熱忱，努力付出不求回饋，相信縱
使是小小的力量也能發揮大大的改

變，願身處地球村的我們，都能有這

樣的志工精神，一起讓這個世界更加

和諧美好。
每個人都很重要，都有自己價

值，也都會有適合自己發揮特質的地

方，不管這些志工來戶所的理由是什
協助接聽電話
麼，但能撥出自己的時間來從事認為

58 志工點滴分享