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Hable o diga: “personas que podrían tener 2. PONER DE SU PARTE
COVID-19” o “personas que se presume tienen 3. MENSAJES Y CONSEJOS
COVID-19”; en lugar de decir: “sospechosos PARA LA COMUNICACIÓN
con COVID-19” o “casos sospechosos”.
Los gobiernos, los ciudadanos, los medios
de comunicación y las comunidades tienen
Hable o diga: “personas que tienen COVID- un papel importante al momento de
19”, “personas que están siendo tratadas por prevenir y detener la estigmatización, Los conceptos erróneos y la
COVID-19”, “personas que se están ayudemos con lo siguiente: desinformación contribuyen a
recuperando de COVID-19” o “personas que
la estigmatización y
han muerto luego de contraer COVID-19”; en Difunda los hechos:
discriminación, que
lugar de decir: “víctimas” o “casos de COVID- Debemos enfocarnos en recopilar
dificultan los esfuerzos de
y transmitir información confiable,
haciendo uso de un lenguaje
Hable en forma precisa del riesgo de COVID-
19, con base en datos científicos y en los sencillo y así también de las redes
consejos de salud oficiales más recientes. No sociales como medio de Promover la prevención, detección
repita ni comparta rumores infundados. No use información. temprana y tratamiento.
lenguaje exagerado que puede generar
miedo, por ejemplo: “plaga”, “apocalipsis”,
Involucre personas con
Corregir los conceptos erróneos
Hable con tono positivo y haga énfasis en la
influencia social: La
efectividad de las medidas de tratamiento o
prevención. La mayoría de las personas con información debe estar bien dirigida
coronavirus pueden superar esta enfermedad. y los entes a quien se pide transmitir la información,
No haga énfasis ni insista sobre puntos deben estar comprometidos, buscando amplificar
negativos y mensajes de amenazas. Compartir relatos que humanizan las
mensajes que reduzcan la estigmatización
experiencias de los individuos o grupos
Hable o diga: personas que “adquieren” o Amplifique las voces: afectados por el (COVID-19)
“contraen” COVID-19.; No diga: las personas Con el fin de enfatizar que la
“transmiten COVID-19”, “infectan a otros”, o mayoría de las personas se
“propagan el virus”, pues implica recuperan.
Periodismo ético: Apoyar a aquellos que están en la
“intencionalidad” y atribuye culpa; como si las
primera línea de respuesta a este
personas hubieran hecho algo malo. Son
Se debe promover contenido en
términos que criminalizan o deshumanizan,
torno a las practicas básicas de
aumentando la estigmatización
prevención de la enfermedad,
Compartir hechos e información
los síntomas y cuando procurar
Haga énfasis en la efectividad de adoptar precisa sobre la enfermedad.
atención médica, evitando
medidas de protección para prevenir contraer
noticias negativas,
el nuevo coronavirus, así como también sobre Conéctese: Con
como la ausencia de
la consulta actividades que ayuden a vacuna Desafiar los mitos y estereotipos
crear un movimiento y un
entorno positivo que
demuestren cuidado y Elija las palabras con cuidado.
empatía por todos