Page 29 - ACAPACE MAGAZINE Octobre-Novembre 2022

Le Groupe ACAPACE est titulaire de la

marque NF Habitat HQE en Maturité 2.

ACAPACE MAGAZINE : Nous comprenons que cette certification
est une démarche volontariste du Groupe ; quel a été le processus
de la certification en maturité 2 ?

Oui c’est une volonté du groupe de franchir un cap dans la certification
et obtenir la maturité 2.

Depuis la fin d’année 2021, nous travaillons sur la construction de
notre SMR , Système de Management Responsable, qui est notre démarche
mise en place pour :

1. Concevoir, réaliser et reproduire le même niveau de qualité
et de respect des exigences NF.
2. Optimiser le pilotage de l’activité et les risques.
3. Satisfaire nos clients.

L’étape finale a été l’audit par Cerqual, qui a eu lieu les 28, 29 et 30 juin 2022 et pour lequel nous
avons obtenu un avis favorable.

ACAPACE MAGAZINE : Le passage en maturité 2 nécessite alors un suivi, des actions à
mettre en place quotidiennement au sein des équipes immobilières du Groupe ?

Oui le plus difficile commence !

Nous avons présenté le SMR aux équipes immobilières lors d’une formation le 9 et le
16 septembre 2022 afin que chacun se familiarise avec les documents types et processus mis en
place, bien que nous n’ayons pas réinventé nos modes de fonctionnements.

Les premiers projets en Maturité 2 démarrent actuellement avec Chalon en Cham-
pagne, Arras et Blois.

ACAPACE MAGAZINE : Cela a dû et doit être encore passionnant (et chronophage
aussi) de piloter cette obtention de certification ?

C’est une démarche Qualité-Environnementale très structurante pour le groupe qui va
nécessiter de la pratique, les 1ers projets vont nous faire transpirer !

Mais c’est parfaitement en adéquation avec le développement du groupe et les enjeux en cours
de développement durable.

Un pilotage par projet sera fait mais aussi au niveau de l’entreprise car le SMR mis en place est
évolutif, il dépendra des futurs objectifs de notre direction, de notre organisation et des retours
d’expériences effectués.

ACAPACE MAGAZINE : On peut vous dire Bravo !

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