Page 23 - ACAPA info Février et Mars 2018
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Réunion des responsables de réception du 6 au 7 février à Prades le Lez.
Intervention des services TO, Call Center, Communication, CE
puis de Julie Papin et de Jean-Yves Challies.
Objectifs : présentation des nouveautés, de la nouvelle charte graphique, et organisations
d’ateliers dédiés l’accueil client.