Page 19 - Flipbook Panduan Penelitian (Research Modul) by MIS Jakarta

2. Analisis Statistik
Data yang dikumpulkan dalam metode kuantitatif dianalisis

menggunakan teknik statistik untuk mengidentifikasi pola, hubungan,
atau perbedaan yang signifikan antara variabel-variabel yang diteliti.

3. Penekanan pada Generalisasi

Metode kuantitatif sering bertujuan untuk membuat generalisasi
tentang populasi yang lebih besar berdasarkan sampel yang diambil.

Hasil penelitian kuantitatif sering kali dapat diterapkan secara lebih
luas pada populasi yang lebih besar.

4. Pendekatan Struktural
Metode kuantitatif menggunakan pendekatan yang lebih

terstruktur dalam perancangan penelitian, pengumpulan data, dan
analisis statistik. Proses penelitian dalam metode kuantitatif sering kali

mengikuti langkah-langkah yang telah ditentukan secara jelas.

C. Contoh Penggunaan Metode Penelitian dalam Studi Kasus
Sederhana

Sebagai ilustrasi tentang

penggunaan metode penelitian kualitatif
dan kuantitatif, pertimbangkan studi

kasus sederhana tentang bagaimana

kepuasan pelanggan terhadap pelayanan
pelanggan di sebuah restoran yang ada

disekitarmu. Setelah itu amatilah dua
metode penelitian dibawah ini dengan

cermat.

• Metode Penelitian Kualitatif: Dalam pendekatan kualitatif, peneliti

mungkin menggunakan wawancara mendalam atau observasi partisipan
untuk memahami pengalaman pelanggan secara mendalam. Data yang

dikumpulkan mungkin berupa transkrip wawancara atau catatan lapangan

yang dianalisis untuk mengidentifikasi pola-pola dan tema-tema yang
muncul.

16