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El buen uso de las redes sociales y plataformas digitales

¿Cuál fue la primera red social?

Este es un servicio que pueden usar para hacer
sus vidas más eficientes. Pero, al igual que com-
prar una libreta de direcciones, si no le añades
nombres es inútil».

La aplicación, básicamente una red que unía a
conocidos con «conocidos de conocidos»,puede
considerarse una red fallida en términos comer-
ciales, pero es innegable que cimentó las bases
de lo que hoy conocemos como Redes Socia-
les. La aplicación cerró en 2001.

Puntos positivos de

las redes sociales

Pero, ¿qué sucedía en aquel entonces? Que, a pesar de
El uso de redes sociales ha sido absorbido por
todos estos avances, no existía aún ningún elemento,
herramienta o aplicación que permitiese a los usuarios personas en todo el mundo y hoy ya es parte
socializar entre ellos, más allá del intercambio de emails de la rutina. Esto hizo de esos espacios un lu-
o los programas de chat online, como IRC. gar donde las marcas y empresas también qui-
sieran estar para interactuar con sus prospec-
Esto cambió en 1997, cuando se creó SixDegrees, la que
tos y clientes, trayendo posibilidades muy po-
puede considerarse como la primera red social del
sitivas, como:
mundo; una red que permitía localizar a otros miem-
 Compartir la visión de la empresa: las
bros de la red y crear listas de amigos, y que se basaba
en la teoría de los seis grados de separación, que afirma redes sociales son una especie de esca-
que es posible conectar con cualquier otra persona del parate de su empresa; en ellas podrás
mostrar la visión del negocio, en lo que
mundo en tan solo 6 pasos.
cree;
Tal y como explicó Andrew Weinreich, su creador, el día
 La personalización del mensaje y la inter-
de su lanzamiento: «El desafío es construir una comuni-
dad, el desafío es encender una llama. acción directa con el cliente: en las redes
sociales, es posible tener una relación mu-
cho más personalizada y directa con cada
cliente o posible cliente, ya que puedes
entrar en contacto con cada uno, ya sea
para resolver problemas o para descubrir
6 nuevas informaciones;