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El buen uso de las redes sociales y plataformas digitales

2. Entidades, empresas o corporaciones: como es
el caso de la cuenta de @WebEmpresa.

Las empresas pueden utilizarlo para:
 Interactuar con sus seguidores y clientes.
 Dar a conocer su producto o servicio.

 Comunicar una promoción u oferta.
 Anunciar un evento.
Aumentar las ventas con publicidad.
 Relacionarse con otras empresas.
¿Quién usa Twitter y para qué lo  Crear contactos para realizar colaboraciones.
 Obtener nuevos clientes.
utiliza?  Etc.
Una vez que hemos aclarado cuáles son las ca- Como puedes apreciar, la forma en la que se utiliza
racterísticas de esta red de microblogging, segu- Twitter es un compendio de infinitas posibilidades.
ro que tienes curiosidad por ahondar en para Cada usuario tiene la libertad de comunicarse libre y
qué se utiliza. gratuitamente como decida, pero lo más recomenda-
Ten paciencia, pues en nada te contaremos có- ble es que, si usas esta red social como marca, lo hagas
mo se usa o cómo funciona y veremos algunos acogiéndote a los valores de tu organización y siempre
ejemplos prácticos. cuidando al detalle cada tweet que envíes.
Pero antes, empecemos conociendo quiénes lo
utilizan:
Los usuarios de Twitter, como hemos visto ante-
riormente, pueden ser:

1. Personas físicas: un ejemplo de ello
sería @JuanAnn_35. Lo utilizaría pa-
ra:

 Comentar resultados de su equipo favori-
to durante un partido.
 Seguir un evento en tiempo real por Inter-
net.
 Informarse de la actualidad en el momen-
to que se divulgue una noticia.
 Debatir sobre un tema controvertido con
otros usuarios.
 Obtener detalles sobre su cantante o ac-
tor favorito.
 Subir fotografías de lugares que está visi-
tando.
 Describir un pensamiento momentáneo.
Etc.

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