Page 47 - สรุปผลการดำเนินงาน ภาค 4 รอบ 6 เดือน
P. 47
ผลการด าเนินงานตามนโยบายการบริหารงานของผู้ว่าการ (4S – 12 Strategies) ที่เกี่ยวข้องกับสายงานการไฟฟ้า ภาค 4
Standardizing สร้างมาตรฐานที่เป็นเลิศ
Operational Excellence : มุ่งเน้นกำรเพิ่มประสิทธิภำพและพัฒนำกระบวนกำรท ำงำนอย่ำงต่อเนื่อง
แผนงำน/โครงกำร/งำน ผลกำรด ำเนินงำน
1. เพิ่มประสิทธิภาพการเบิกจ่ายงบลงทุน และ - จัดท ำข้อตกลงประเมินผลกำรด ำเนินงำนระหว่ำง ผวก.
ควบคุมค่าใช้จ่ายในการด าเนินงานให้มี กับ รผก.(ภ4) โดยลงนำมรับทรำบข้อตกลงฯ เมื่อวันที่ 28
ประสิทธิภาพโดยจัดท าเป็นข้อตกลงการ มีนำคม 2560 และ รผก.(ภ4) จัดท ำข้อตกลงประเมินผล
ประเมินระหว่าง ผวก. และสายงาน กำรด ำเนินงำน กับ อข.ต.1-3 โดยลงนำมรับทรำบ
ข้อตกลงฯ เมื่อวันที่ 10 มีนำคม 2560
Smart มุ่งสู่ความทันสมัย
Service Excellence : กำรบริกำรลูกค้ำที่เป็นเลิศและครบวงจร
แผนงำน/โครงกำร/งำน ผลกำรด ำเนินงำน
1. ขยายผลการด าเนินงานเพื่อให้การไฟฟ้าทุก - แต่งตั้งคณะท ำงำนกำรขอรับกำรรับรองมำตรฐำนกำร
จังหวัดได้รับการรับรองมาตรฐานการ ให้บริกำรของศูนย์รำชกำรสะดวก (Government Easy
ให้บริการของศูนย์ราชการสะดวก Contact Center: GECC) สำยงำนกำรไฟฟ้ำ ภำค 4 ตำม
(Government Easy Contact Center: ค ำสั่ง รผก.(ภ4) ที่ สรก.(ภ4) 44/2560 สั่ง ณ วันที่ 19
GECC) มกรำคม 2560 โดยในปี 2560 สำยงำนกำรไฟฟ้ำ ภำค 4
มีแผนงำนที่จะขอรับใบรับรองฯ กฟข.ละ 7 แห่ง รวม
ทั้งสิ้น 21 แห่ง ซึ่งปัจจุบันอยู่ระหว่ำงด ำเนินกำร
สายงานการไฟฟ้าภาค 4 45
