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I

Curso de
Ingeniería en

Gestión Empresarial I

Ponente
Ing. José Alfredo Martínez Varela

Nombre del curso:

“Indicadores de Desempeño Y Gestión”
Objetivo General:
Que los participantes comprendan que la medición es indispensable como primer
paso para el control y la mejora de los procesos y productos. Indudablemente si no Curso
se puede medir algo, no se puede entender. Si no se entiende no se puede controlar.
Si no se puede controlar, no se puede optimizar. Si no se puede optimizar, Duración:
no se puede mejorar.
15 Horas
Justificación:
En el siguiente curso se presenta lo referente al tema de los indicadores de gestión:
definición, para qué sirven, cómo formularlos y que errores debemos evitar, sus
componentes, su relación con el Balance Scord Card, la formulación de indicadores
partiendo del diagrama de árbol y definiciones inherentes a este tema, todo ello con Dirigido a:
ejemplos sencillos que contribuyan al fácil entendimiento.
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Temario:
Costo por persona:
ll. INDICADORES DE DESEMPEÑO
o Conceptos $700.00
o Pasos básicos para su construcción
o Requisitos y condiciones
o Dificultades 25
C

Instituto
Tecnológico
Superior
de Tepeaca S