Page 97 - MPC KONVENSYEN TEAM EXCELLENCE 2021

Objektif Pencapaian Penjelasan

Tempoh laluan dibuka dipercepatkan kepada 10 minit:
Dipercepatkan kepada
Mempercepatkan tempoh - Sebelum projek 20 minit

operasi 50% - Selepas projek 10 minit

(20 minit - 10 minit / 20 minit x 100 = 50%)

Kos petrol RM0.00:
Dijimatkan sebanyak
Menjimatkan kos operasi 97% - - Sebelum projek RM9.60
Selepas projek RM0.25
(RM9.60 – RM0.25 / RM9.60 x 100 = 97%

Anggota membuka laluan dikurangkan kepada 1 orang:
Meningkat sebanyak
Meningkatkan produktiviti - Sebelum projek 3 orang

anggota 67% - Selepas projek 1 orang
(3 orang – 1 orang / 3 orang x 100 = 67%)

Meningkat kepada Keputusan kajian kepuasan hati pelanggan meningkat:
Meningkatkan kepuasan hati - Tahap baik sebelum projek 80%

pelanggan 28% - Tahap baik selepas projek 98%
(98% - 80% / 100% x 100 = 28%)

Tajuk Projek: Mengatasi Kesukaran Membuka Laluan ke Hotspot Operasi