Page 41 - BOOK FORMATION NWE
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   RESPECT ET COURTOISIE
Il est important de suivre quelques étapes pour assurer un bon déroulement de la rencontre et pour respecter les règles de visite. Gardez à l'esprit que certaines règles peuvent varier en fonction des cultures, des régions et des normes sociales, alors adaptez-vous en conséquence et faites preuve de respect et de courtoisie tout au long de votre visite chez le client.
QUELQUES EXEMPLES COURANTS, D’OBJECTIONS
1. Ponctualité : Arrivez à l'heure convenue ou légèrement en avance, mais pas trop en avance pour ne pas déranger la personne.
2. Annoncez-vous : Sonnez ou frappez à la porte et attendez que l'on vous ouvre. Si vous avez un rendez-vous fixé, indiquez votre nom ou la raison de votre visite lorsque la porte s'ouvre.
3. Salutations : Une fois à l'intérieur, saluez poliment la personne en lui serrant la main ou en lui adressant un sourire chaleureux, tout en vous présentant si nécessaire.
4. Attendez les indications : Attendez que la personne vous invite à vous asseoir ou à entrer dans la pièce où doit se dérouler le rendez-vous.
5. Respectez les règles de la maison : Si vous êtes invité à vous déchausser, à vous couvrir les épaules, ou à respecter d'autres coutumes ou règles spécifiques à la maison, assurez-vous de les suivre.
            


























































































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