Page 44 - BOOK FORMATION NWE

L’ORDRE DU RDV
L’arrivée en clientèle – les repères pour comprendre
- Il faut avoir un sens curieux aiguë de la notion d’une habitation dans son intégralité pour pouvoir appréhender le rendez-vous d’une façon objective et efficiente.
Les premières explications – la préparation au diagnostic
- Créer un climat de confiance et faciliter la compréhension mutuelle entre vous et votre client lors des premières explications permet un premier diagnostic plus proche de la réalité et des besoins.
Le dimensionnement – la plongée dans le projet
- Le dimensionnement requiert une évaluation minutieuse des besoins thermiques du bâtiment et des conditions environnementales locales pour choisir le type de matériel afin d'assurer un fonctionnement efficace et économique du système.
L’analyse précise – l’adaptabilité face au besoin
- L’analyse précise du matériel requiert un savoir et une implication structuré et sincère de la part du client comme du Technico – Commercial. Il faut savoir être persuasif, tout en étant objectif et véritable en donnant la solution
L’impact du conseiller – savoir mobiliser l’attention
- Lors de la finalité il manque souvent le caractère déterminant celui de ne pas savoir accomplir une vente par manque de juste milieu et de réalisme.