Page 20 - كتيب هليل اليزيدي
P. 20

‫فترة الانتظار‬

                                    ‫الفترة التي يسـتغرقها العميل‬
                                         ‫للحصول على الخدمة‬

        ‫القيمة المستهدفة‬   ‫استبيان‬
‫خلال ‪ 20‬دقيقة وبنسـبة ‪90%‬‬

                                                                  ‫‪18‬‬
   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24   25