Page 49 - E-LEARNING_Neat

Gambar 4.2 Empat level model evaluasi Kirkpatrick

1. Level 1: Reactions

Langkah pertama menurut model Kirkpatrick ini adalah mengukur

tingkat kepuasan pengguna terhadap produk e-learning yang

kita kembangkan. Meskipun hasil dari evaluasi ini tidak bisa menunjukkan

tingkat efektivitas e-learning, namun paling tidak dengan tingkat

kepuasan yang tinggi akan memberi gambaran bahwa pengguna merasa

senang dengan program e-learning dan dapat mendorong pengguna

mempelajari materi dalam e-learning tersebut. Sebaliknya bila tingkat

kepuasan rendah, maka kecil kemungkinan pengguna akan

mempelajarinya.

Untuk melakukan evaluasi level 1 ini kita perlu menyusun angket

guna menjaring informasi terkait dengan program e-learning yang kita

kembangkan. Angket ini idealnya dapat menjaring informasi sebanyak

mungkin dari program yang akan kita evaluasi, namun membutuhkan

waktu pengerjaan sesedikit mungkin. Bentuk angket bisa berupa pilihan

ganda, isian terbuka, atau gabungan keduanya. Adanya pertanyaan

terbuka memungkinkan pengguna memberi masukan atau saran guna

43