Page 19 - Memory Book PABM Denpasar
P. 19

PENGALAMAN PALING BERKESAN        menggarap  existing nasabah seca-
                                                  ra selektif yang potensial dengan
                                                  mempelajari profil nasabah tersebut.
                                                  Kami dan tim mengunjungi nasabah
                                                  secara  door  to  door. Salah satunya
                                                  nasabah tersebut adalah  pensiunan
                                                  jenderal TNI yang temperamen ting-
                                                  gi. Kami disuruh datang pagi-pagi
                                                  jam 06.00 ke rumahnya untuk me-
                                                  layani  beliau  melakukan  transaksi
                                                  keuangannya  ditempat,  seperti  pe-
                                                  narikan,  penyetoran  maupun  trans-
                                                  fer. Kami layani beliau dengan sabar
                                                  dan sempat marah karena terlam-
                                                  bat.  Pelayanan  yang terus menerus
                                                  dengan  cara  mendatangi  langsung,
               Mulai bekerja tahun 1982 di Le-    akhirnya beliau memindahkan dana-
            gacy Bank Ekspor Impor Indonesia      nya di bank lain ke KCP kami yang
            (BEII)  di  Unit/Bagian  Pembukuan    jumlahnya miliaran untuk dideposi-
            Bank  Exim  Cabang  Denpasar. Ja-     to. Kesabaran dan kedisiplinan kami
            batan terakhir sebagai sebagai Wakil   dalam melayani akhirnya membuah-
            Kepala Cabang Jakarta Kyai  Tapa.     kan hasil.
            Pengalaman paling berkesan di bank      Quote:  Bekerja  fokus  dan  tulus
            legacy,  ketika  ditugaskan  sebagai  dalam  melayani,  hasil  tidak  akan
            Kepala Cabang Pembantu yang baru  pernah menghianati.
            dibuka, diberikan  tugas untuk me-
            ningkatkan  dana  yang sebelumnya       Bergabung ke Bank Mandiri sete-
            dana rendah karena sebagai Kantor     lah menandatangani Offering Letter
            Kas. Tugas tersebut menjadi perta-    (OL)  pada tahun 1999 dengan jabat-
            ruhan dan tantangan untuk mening-     an terakhir di Bank Mandiri sebagai
            katkan dana KCP. Lingkungan ope-      Direktur Perusahaan Anak.
            rasional kantor disebuah komnplek       Pengalaman  menarik  di Bank
            pertokoan yang padat dan sudah ba-    Mandiri yaitu  ketika  menjabat  se-
            nyak bank.                            bagai  Operation  Manager  (OM)
                Strategi kami memprioritaskan     disalah satu area Bank Mandiri di
                                                  Jakarta.    Bank Mandiri akan.........


            Edisi Perdana 2023                                                    19
   14   15   16   17   18   19   20   21   22   23   24