Page 7 - גיליון 53 - מקור מוסמך
P. 7

‫מנהלת סניף בנק הפועלים לתושבי אחיסמך‪:‬‬

‫אנחנו קרובים אליכם יותר מתמיד‬
                 ‫רשמי סיור בסניף בנק הפועלים בקניון לוד סנטר‬

           ‫מה הם השירותים שאתם מציעים לתושבי‬               ‫"אני ועובדי הסניף מעריכים ומוקירים מאוד את‬
                                              ‫אחיסמך?‬      ‫תושבי אחיסמך ונערכים להעניק להם את שירותי‬
                                                           ‫הבנק בהתאמה אישית‪ ,‬באדיבות ובסבר פנים‬
   ‫מנהלת הסניף‪ :‬אנו מציעים את מכלול שירותי הבנק‬            ‫יפות"‪ .‬כך אומרת גב' לימור טויטו‪ ,‬מנהלת סניף‬
   ‫ובנוסף שירותים מותאמים לצרכים של תושבי‬
                                                             ‫בנק הפועלים בקניון לוד‪ .‬בשלושים ושלוש שנות‬
                                               ‫אחיסמך‪.‬‬          ‫עבודתה בבנק מילאה את כל התפקידים‬
                                            ‫כמו למשל?‬               ‫בסניפים השונים בהם עבדה‪" ,‬הוותק‬
   ‫מנהלת הסניף‪ :‬פתיחת חשבון למשקי בית‪ ,‬פתיחת‬                          ‫והניסיון הם רכיבים חשובים בארגז‬
   ‫חשבון לעסקים‪ ,‬הדרכה וסיוע לעסקים זעירים‪,‬‬                                                        ‫הכלים שלי"‪.‬‬
   ‫מחלקת משכנתאות – במיוחד עבור אלה המבקשים‬                         ‫סניף בנק באחיסמך עדיין אין‪ ,‬אבל בנק‬
   ‫למחזר משכנתא בתנאים מעולים ולתקופות‬                            ‫הפועלים‪ ,‬המיומן והמנוסה במתן שירותים‬
   ‫המתאימות לכל אחד (מותאם למי שרכשו את‬                           ‫ללקוחות שומרי תורה ומצוות‪ ,‬מציע את‬
   ‫דירתם באמצעות קבוצת רכישה וסיימו את תהליכי‬                     ‫שירותיו המגוונים לתושבי המקום‪ .‬סניף הבנק‬
   ‫הרישום)‪ ,‬מחלקה לייעוץ בשוק ההון‪ ,‬שירותי קופה‬                  ‫המרווח בשד' ירושלים‪ ,‬בקניון לוד‪ ,‬מצוי במרחק‬
                                                                                    ‫נסיעה של דקות מאחיסמך‪.‬‬
                                                    ‫ועוד‪.‬‬
                     ‫איך אפשר לקבוע פגישה בסניף?‬           ‫בנק הפועלים מלווה את ההתיישבות החרדית מאז‬
   ‫מנהלת הסניף‪ :‬לקביעת פגישה יש לחייג ‪*2472‬‬                ‫ומתמיד‪ .‬סניפי הבנק פרושים במרכזים חרדיים‬
                       ‫ונשמח לקבוע מועד נוח לפגישה‪.‬‬        ‫מובהקים בכל רחבי הארץ‪ ,‬מכיכר השבת בלב שכונת‬
                                                           ‫גאולה בירושלים ועד הריכוזים החרדיים בדרום הארץ‪.‬‬
‫גליון ‪ | 22.08.20 | 53‬ב' אלול תש"פ ‪7‬‬                       ‫אך טבעי הדבר‪ ,‬שעובדי הבנק צברו ידע רב וניסיון‬
                                                           ‫במתן שירות ללקוחות שומרי תורה ומצוות‪ .‬את‬
                                                           ‫המטען והניסיון מציע בנק הפועלים לתושבי אחיסמך‪.‬‬
                                                           ‫סיור קצר בסניף הבנק בקניון לוד סנטר מגלה סניף‬
                                                           ‫פעיל‪ ,‬נוח לגישה‪ ,‬המשרת מגוון רחב של אוכלוסייה‪.‬‬
                                                           ‫ר' אלי רבינוביץ‪ ,‬מנהל פעילות חברה חרדית באגף‬
                                                           ‫הקמעונאות בבנק‪ ,‬מיסב את תשומת ליבנו לנוף‬
                                                           ‫האנושי של עובדי הסניף העומדים לשירות הקהל‪.‬‬
                                                           ‫בין העובדים גברים ונשים‪ ,‬שאי אפשר לטעות‬
                                                           ‫בהשתייכותם לציבור החרדי או הדתי לאומי‪,‬‬
                                                           ‫המשרתים את הלקוחות במסירות ובתשומת לב‪.‬‬
                                                           ‫הכניסה לבנק דרך הקניון היא לא הכניסה הבלעדית‪.‬‬
                                                           ‫ישנה כניסה נוחה מאוד משד׳ ירושלים ורבים‬
                                                           ‫משתמשים בכניסה זו כדי להיכנס לסניף מבלי‬

                                                                                              ‫לחצות את הקניון‪.‬‬
                                                           ‫"הקוד שהטמעתי בקרב העובדים הוא המחויבות‬
                                                           ‫לתת שירות מותאם לצרכיו של כל לקוח ולקוח‬
                                                           ‫ולהעניק לו חוויית שירות"‪ ,‬אומרת מנהלת הסניף‪.‬‬
                                                           ‫"אנו נבחנים בשביעות הרצון של הלקוח ולכן איננו‬
                                                           ‫חוסכים בשום מאמץ כדי להעניק לו את השירות‬
                                                           ‫הטוב ביותר‪ .‬תושבי אחיסמך שכבר פתחו חשבון‬
                                                           ‫בסניפנו יכולים להעיד על טיב ואיכות השירות שהם‬

                                                                                                ‫זוכים לו ובצדק"‪.‬‬
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12