Page 363 - Jurnal Penelitian MTsN 6 Jakarta

Lampiran 2. Kuesioner
Judul: Pengaruh Desain E-Commerce, Perilaku Konsumen, dan Inovasi Lynk terhadap Keberlanjutan UMKM
Petunjuk: Beri tanda (✔) pada kolom sesuai tingkat persetujuan Anda.
(1 = Sangat Tidak Setuju, 2 = Tidak Setuju, 3 = Netral, 4 = Setuju, 5 = Sangat Setuju)
No Pernyataan 1 2 3 4 5 Keterangan
A. Desain E-Commerce
1 Tampilan situs/aplikasi e-commerce mudah dipahami. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
2 Navigasi menu e-commerce jelas dan mudah digunakan. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
3 Warna dan tata letak halaman meningkatkan kenyamanan berbelanja. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
4 Informasi produk mudah ditemukan dan lengkap. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
5 Proses pencarian produk cepat dan efisien. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
6 Desain e-commerce membuat saya lebih percaya pada penjual. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
7 Fitur gambar/video produk membantu keputusan pembelian. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
8 Desain aplikasi konsisten di setiap halaman. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
9 Proses checkout dan pembayaran mudah diikuti. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
10 Desain platform e-commerce mendorong saya untuk sering berbelanja. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
B. Persepsi
Kemanfaatan dan
Kemudahan
11 Penggunaan e-commerce mempermudah aktivitas belanja saya. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
12 E-commerce meningkatkan efisiensi waktu saya. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
13 E-commerce membuat saya lebih mudah membandingkan harga. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
14 E-commerce membantu saya menghemat biaya transportasi. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
15 Penggunaan e-commerce terasa sederhana tanpa banyak panduan. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
16 Saya mampu menggunakan e-commerce tanpa bantuan orang lain. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
17 E-commerce memudahkan saya berinteraksi dengan penjual. ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
Semakin mudah e-commerce digunakan, semakin besar keinginan
18 ☐ ☐ ☐ ☐ ☐
saya menggunakannya.

31