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達
國際旅行更加輕鬆無憂
達美航空 FlyReady 完成了升级，個性化的瀏覽界面、全新的設計
以及易於使用的功能，以满足達美客户的出行要求。
• 個性化需求、完整的行程視圖、全新 • 在訂票後，客戶即可同時查看出境和
的設計和易於使用的功能，現已面向國際旅行 入境的要求，從而擁有更多時間為返程做好準
客戶推出。 備。
• 部分機場設有全新Delta FlyReady用戶 • 全新功能可幫助客戶隨時保存、關閉
專享行李托運通道，使用這一數字化工具還可 和重啟文件管理，確保進度不會丟失。
幫助節省時間。 • 修改後的用戶界面具有更強和更靈活的
近日，達美航空 FlyReady 完成了升級，個 移動體驗，確保客戶能夠輕松地在各種設備上
性化的瀏覽界面、全新的設計以及易於使用的 使用 Delta FlyReady。
功能，以滿足達美客戶的出行要求。FlyReady是 達美團隊不斷創新，用更強大的數字化手
達美航空的數字化信息匯集解決方案，可幫助 段，提升無縫出行體驗。所有新增功能和調整
客戶在出發前核驗自己是否滿足目的地的入境 都是在對客戶反饋進行仔細考量後實施，以避
要求。 免客戶產生不適感，並為客戶打造不斷提升的
達美航空負責全球分銷和數字戰略的高級 便捷體驗。
副總裁 Rhonda Crawford 表示：“準備國際旅行 部分機場設有用戶專享的行李托運通道，
不應像尋寶遊戲一樣充滿不確定性。Delta Fly- 在值機前使用Delta FlyReady的客戶可享受這一
Read 使客戶能夠輕松管理自身旅行計劃，讓他 專屬福利。從亞特蘭大、波士頓、底特律、洛
們感到自己已經做好了充分的準備，從而對旅 杉磯、明尼阿波利斯-聖保羅、紐約（JFK）、
行充滿信心。” 西雅圖、鹽湖城和羅馬出發的客戶可在出發前
客戶訪問達美航空官網delta.com並進入My 享受到加速服務，從而獲得更加流暢的國際旅
Trips 頁面、或打開移動端 Fly Delta 應用程序， 行體驗
如果其航班線路已被納入 Delta FlyReady，就會
自動看到其目的地城市的入境要求、以及乘客 客戶應在旅行過程中保留自己檢測結果的
在航班出發前可能還需要完成哪些步驟。* 紙質副本和其他所需文件，並隨時留意來自達
美航空的消息。隨著出發日期的臨近，達美將
全新變化： 通過簡易的說明，指導客戶使用Delta FlyReady。
***出行前的郵件和短信仍將是達美客戶了解與
• 為客戶提供瀏覽體驗更加個性化的出行 自己行程相關要求的重要信息來源。在出行的
要求，包括使用客戶「飛凡里程常客計劃」中 五天前，客戶將收到一封來自達美的郵件，確
的個人資料和護照信息來對相關文件進行預填 認目的地的入境限制。隨著出行日期的臨近，
寫，從而提供更快、更便捷的體驗。** 該個性化郵件的信息將會實時更新。
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