Page 16 - E Modul Communication Skill
P. 16
memengaruhi satu sama lainnya, sengaja atau tidak sengaja.
Tidak terbatas pada bentuk komunikasi menggunakan bahasa
verbal, tetapi juga dalam hal ekspresi muka, lukisan, seni, dan
teknologi. Mereka menambahkan bahwa dalam komunikasi
sering terjadi perbedaan penerimaan (receiving) dikarenakan
adanya noise (gangguan). Walaupun beberapa ahli tidak
menyepakati pendapat mereka berdua dikarenakan alaminya
komunikasi manusia bukanlah sebuah persamaan matematis.
Yang dimaksud dengan proses komunikasi adalah
kombinasi dari berbagai tahap-tahap komunikasi yang masing-
masing berpotensi menemui hambatan-hambatan komunikasi
dalam rangka mencapai komunikasi yang efektif. Jalannya
proses komunikasi beserta komponen-komponen komunikasi
pendukungnya telah coba digambarkan oleh para ahli melalui
model-model komunikasi. Yang dimaksud dengan model
komunikasi adalah grafis yang dirancang untuk menjelaskan
cara kerja dari berbagai variabel yang ada.
Proses komunikasi selalu melibatkan beberapa komponen
dan tahapan, yaitu source, message, encoding, channel, decoding,
receiver, feedback, context, noise, dan effect.
10