“笨拙”的炽热
用精细服务织就暖心保障网
对于外地歌迷而言,参与陌生城市的大型活动,最大
的担忧莫过于散场后的归途。广西歌迷李然的故事,成为
这座城市保障服务的最好注脚:“散场时分,接驳车早已
排成长龙,安保大叔耐心疏导。‘别急,4 号线在最前面!’
司机没有死板按照接驳站点停靠,而是根据乘客需求停车。
疾行前往逸馨苑接驳站点的我,远远望见定制 4 号线缓缓
驶离。看着它远去的背影,我心想这趟没赶上,下一班至
少得等半小时。就在我盘算打车时,又转出一辆接驳车,
天蓝色车身前面放着演唱会专线的牌子,司机师傅探出头
笑着招手‘丫头快上车!’车门开启的瞬间,驱散了我满
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