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McDonald's

preocupado por

descenso de

clientes "cruciales"

La cadena multiplicó las promociones y ofertas de bajo
costo, como el menú de 5 dólares

Nueva York, Estados Unidos. El grupo cuenta con aproximada-
mente 5.000 franquiciados en todo
L McDonald's anunció el de los ingresos se limitó a un 2,5%.
a cadena de comida rápida
el mundo.
En Estados Unidos, el aumento
resultados
miércoles
para el segundo trimestre
"La afluencia en Estados Unidos
en línea con las expectativas del sigue siendo un desafío", comentó tos más económicos en el menú, o tan por el programa de fidelidad:
mercado, con una facturación que Chris Kempczinski, director ejecu- EL DATO bien se quedan en casa, explicó. en Estados Unidos, un cliente
se beneficiará de nuevas propues- tivo del grupo, durante una confe- Con ese objetivo, la cadena inscrito visita en promedio 26
tas en los menús y promociones rencia telefónica con analistas. Por acción y excluyendo multiplicó las promociones y veces al año un McDonald's,
elementos excepcionales,
para clientes de bajos ingresos. Destacó que la cantidad de "clientes la medición preferida por ofertas de bajo costo, como el frente a 10,5 veces para quienes
Las ventas a igual número de de bajos ingresos volvió a caer más los mercados, la ganancia menú de 5 dólares -una operación no están en el programa.
restaurantes crecieron un 3,8% de un 10%" en un año. fue de 3,19 dólares, frente que debía ser temporal pero que Aproximadamente una cuarta
interanual a nivel mundial, espe- "Hay mucha ansiedad y males- a 2,97 dólares un año antes. acaba de cumplir su primer año parte de los clientes en Estados
cialmente en los países donde la red tar" entre estos clientes y por ello El consenso de analistas de existencia-; o el reciente lanza- Unidos integran este programa,
opera bajo régimen de franquicia "evitan ocasiones" para acudir a anticipaba 3,14 dólares. miento de un aperitivo por menos en comparación con aproximada-
(+5,6%) y también en los que poseen McDonald's, como el desayuno, o de tres dólares. mente el 90% en China, señaló
establecimientos propios (+4%). eligen menos productos o produc- Los directivos también apues- Kempczinski.