Page 8 - Marketing
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Ventajas
La incertidumbre en la toma de decisiones se minimiza cuando conocemos en profundi- dad a nuestro mercado objetivo, así como los niveles de aceptación de nuestro producto o servicio. Algunas de las ventajas del estudio de mercado se tienen a continuación:
• Permite descubrir oportunidades comerciales.
• Permite satisfacer en mayor medida las necesidades de los consumidores.
• Las empresas/familias obtendrían mayores ingresos como consecuencia de un mayor volumen de ventas, o mayores beneficios.
• Se produce solo lo que el segmento de mercado (elegido) desea.
• Se conoce la competencia.
• Se conoce el perfil de los consumidores reales y potenciales.
Desventajas
Así como anteriormente se demostró las ventajas de un estudio de mercado, aquí po- demos ver algunas de sus desventajas a la hora de la elaboración:
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Elevados costos para la realización.
No siempre es posible aprovechar la economía de escala.
Se obtiene opiniones sólo de cierto grupo de compradores en lugar de una muestra amplia.
Falta de experiencia del encuestador.
El tiempo utilizado en la aplicación de la investigación es extensa.
El importante siempre atender con detalles las ventajas y desventajas del estudio de mercado antes de su aplicación, porque esto puede llevar al éxito o al fracaso de una pro- ducción
Aspectos a analizar con el estudio de mercado
Con el estudio de mercado pueden lograrse múltiples objetivos A continuación se men- cionan algunos de los aspectos más importantes a analizar, como son:
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El consumidor: Sus motivaciones de consumo, sus hábitos de compra, sus opiniones sobre nuestros productos y los de la competencia y su aceptación de precio, preferen- cia, etc.
El producto: Estudios sobre los usos del producto, test sobre su aceptación, test com- parativos con los de la competencia y estudios sobre sus formas, tamaños y envases
El mercado: Estudios sobre la distribución, estudios sobre cobertura de producto en tiendas, aceptación y opinión sobre productos en los canales de distribución y estu- dios sobre puntos de venta, etc
La publicidad: Pre-test de anuncios y campañas, estudios a priori y a posteriori de la realización de una campaña, sobre actitudes del consumidor hacia una marca y estu- dios sobre eficacia publicitaria, etc
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