Page 42 - MANUAL DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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LENGUAJE NO VERBAL
Los movimientos corporales que vayas a
El lenguaje corporal y la imagen visual que adoptar deben ser acordes al mensaje que
ofreces, no sólo refuerza la seguridad intentas transmitir.
personal, también fomenta la aceptación
social y la confianza a priori.
Sonríe, es la mejor forma de proyectar una
imagen positiva a los demás, y no cuesta
mucho, trata de tener pequeños detalles
como estos con los demás.
Por otro lado, una característica de los líderes
exitosos es que tienen una facilidad de hacer
un contacto visual con las personas a las que
se dirigen. Práctica mirado a un punto fijo,
para que en entrevista u otro tipo de
reuniones fije ese punto en los ojos de las
otras personas. https://todossomosclientes.blogspot.com/2015/08/la-imagen-
personal-en-la-atencion-al-cliente.html
