Page 35 - Bicara_Itu_Ada_Seninya_Rahasia_Komunikasi_yang_Efektif_Oh_Su_Hyang
P. 35
rattor Polnr dan Negarif datam Diatog
Kih hatur men8ebhui
hat-hat sepeni inj densan tebjh
fodd 2ot4- \ahanat ].:rn,@ ot th. Kocan tzrgu"g" nale- '+n,a\ oqoLloe D' dd,n .rddor po.r. d.r.oE . r:G dJpJl
.i*t
lua'tdn bahdn lan8 mendni baha €matin bdMk r l.hnr 'unu, Iorua'(ds ,.ariL ,e,raddp arrn Dr trJ
.n.rb, (mpn!.J
wrkru lF dLlo& n"ta leratin nBGird.(! ttcbahrq..ar ;cn ' Dr, -n dcn L.eit( .n,uk...ho, aeB,1l
.ebrliknva.pm.t'a
sed r, dia,% matd \emakin F.didh,ndels hJl,iF op'lJ di.1pa.ddr dih1da,. At,h dt.n ap,,Lelt ,
.'irn
lebah,Biaan Oi dardmnLd rp,unStap puta ,aird p61if dal bF.b(d% mengguldui r
ne8arildalamebuahperakapan laitu*bas.i b{ td d,. n,rb"r'ns dn dcn8.. orary rarn ,tJn r.mt,uJr
komlnikasl ridak rerbentul smasek:ti
r. faktor pGirit Dialog
Men8gunakan pa.Egibn yang diinginton $hr $ma tain, satirs
trenvrpa $ pural8 ke ,unah.
@nggunakan bdh.q hn8
:oPa4. idlinS hmutr dan mrrvuturi, b€tusaha meneG, r! "BGa api kila d€n8an EajiEkecit itu?"
l*pakrul. re.d.l8r.al hhan bkam hnEA. letesr 1M€nekritik dan m.nudinsl
mounjutkan @ksi menSerti saat tean *dang bicaa.
"P.nshargaan in, kir. d.par berklt kemampuanku
yafS hebat.i
2. rako, Negatif DialoB lMcny..hut-nyehut kebaitan d ris.idn )
MoSSunrt r LmNtin ar.u t.rllll, r.sa, sdr hJrdh, "Aku.apek. Berh.nrrtah."
membanding-bandi.Skan (nhnS,khni
de^g.n o6n8 tain, bedohons di ototah denSad pc en8karan)
.iru,ri m.ndFat. metu.ptdn percsan )dng Elpendam r.r
r.rah rid.l nydmdn b.rhidra (dTb,,npurp
wdjan tdsan,
P, u
Lddl meng8-ndLan huhol satinB m.nsrrrit ddn frenuird. ). o'.,lo8 outan rn. untur p, d18d1 . -T rr,
henEunsu--n8krr (ebdita-
dn, iendri. n"l8dthri obotd_ n.L n hJl-1, gan oF.8.r o dnL rd-g \e, aB d,tumFu, ,cpF-i
FUn rc'ia. f J d"p- T"neruU',
f.,L,r' d,b4 r-n' ntd. ka.FqJ rio nens:,a ordnL
rJ',n d,p) nFnpcdi p-?sdn .1 Fdrli dcnern b.,btrJ'd
su(upnya Mrrt kitaeEtkan hubungan dcngan orangrerd€kal