如何幫助參與者表示意見? 不要加入自己的意見,不要評價參與者的意見 維持輕鬆與自然的討論氣氛 請參與者說明理由以及問題的重要性 - 「祐聖,為什麼你覺得這個問題很重要,對社區有什麼影響?」 - 「除了講意見與主張以外,也要請您談談為什麼喔,我們是在審議嘛」 想改進的是共同的問題而非個人的問題:連結參與成員的意見 - 「這個問題剛剛祐聖也有提到喔」 - 「祐聖和大華都很關心正覺社區的治安問題喔!」 - 「祐聖提出的這點是剛剛沒人提過的,大家可以想想」