Page 97 - Demo
P. 97
Aplikasi Substantif Pelayanan merupakan sistem yang dirancang untuk memberikan layanan langsung kepada pengguna, baik pegawai, Wajib Pajak maupun para stakeholder. Aplikasi ini berfokus pada penyampaian layanan yang berkualitas dan efisien, serta memenuhi kebutuhan spesifik pengguna, antara lain mengelola dan mengawasi kegiatan pelayanan, pengaduan, dan konsultasi. Aplikasi substantif pelayanan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta antara lain:%u2022 Core Tax%u2022 Layanan Pemusatan PPN%u2022 SIDJPBanding Gugatan%u2022 Sistem Informasi Pengaduan Pajak (SIPP)%u2022 CCTV Terintegrasi%u2022 Progres Permohonan Keberatan dan/atau Non Keberatan (PROPERA), dan%u2022 Media sosial yang digunakan untuk publikasi layanan dan informasi lainnya seperti Instagram @pajakdiy,Aplikasi Substantif PelayananMerupakan sistem yang dirancang untuk memantau, mengevaluasi, dan menganalisis kinerja individu, tim, maupun organisasi secara keseluruhan. Aplikasi ini bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan efisiensi dengan memberikan data dan wawasan yang diperlukan untuk pengambilan keputusan yang lebih baik, serta untuk melakukan pengawasan terhadap seluruh kinerja Kanwil beserta unit kerja di bawahnya secara rutin dan berkala. Berikut adalah beberapa aplikasi pengawasan kinerja yang digunakan di Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak Daerah Istimewa Yogyakarta, antara lain :%u2022 Appportal%u2022 Approweb%u2022 Mandor-DJP%u2022 SIDJP%u2022 E-Monev Bappenas%u2022 SIGAKUM%u2022 PegasusAplikasi Pengawasan KinerjaBAB IVRUMAH TANGGA INTERNAL KANTOR WILAYAH