Page 6 - Metro İstanbul

YOLCULUK KURALLARI

Yolcularımızdan Beklentilerimiz

Yolcu Hakları Bildirgesi’nde belirlenen kalite ve standartlarda toplu taşımacılık hizmeti
sunmayı hedefleyen Metro İstanbul, bu hedefine ulaşabilmek için kent içi raylı

sistemleri kullanan yolcularından aşağıdaki uyarıları dikkate almasını bekler.

6 yaşından küçük çocuklar dışında tüm yolcularımızın seyahatleri sırasında

elektronik bilet veya kart kullanmaları, görevlilerin talebi halinde seyahat kartlarını

göstermeleri zorunludur.

Şahsi kullanıma özel kartların (mavi kart, indirimli, ücretsiz, öğrenci vb.) 3. kişiler

tarafından kullanılması durumunda görevlilerin karta el koyma yetkisi vardır.

İstasyon ve araçlarda çöp atmak yasaktır. Çöplerinizi çöp kutularına atınız.

4207 sayılı kanun uyarınca toplu taşıma araçları, istasyonlar ve bunlara ait tüm

bekleme alanlarında tütün, tütün mamulleri ve tütün taklidi yapan elektronik

sigara benzeri cihazların kullanımı yasaktır.
İstasyon ve araçlarda yüksek sesle konuşulması, müzik çalan cihazların diğer

yolcuları rahatsız edecek şekilde yüksek sesle kullanılması yasaktır.