Page 63 - بولتن خبری الکترونیکی اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان-آبان ماه 1400
P. 63
اداره ارتباطات و اطلاع رسانی راه و شهرسازی اصفهان
وی ادامه داد :اگر ارباب رجوع از اوضاع ناراضی باشد ،به آن معنی است که ما در انجام وظایف خود کوتاهی کرده ایم.
روابط عمومی پل ارتباطی مردم و سازمان است ،بنابراین باید در طراحی طرح های بزرگ از تجارب و نظرات روابط
عمومی استفاده شود.
مرتضوی با اشاره به اهمیت توجه به اعتلای نیروی انسانی در حوزه روابط عمومی گفت :خوشبختانه وزیر راه و شهرسازی
در ابتدای کار خود ،در اولین بند از دستورالعمل 55ماده ای ابلاغی بر ضرورت توجه به نیروی انسانی تاکید کرد.
وی افزود :کرونا یک درس آموخته داشت و آن این مساله بود که می توان بسیاری از ارتباطات و دیدارها را در بستر
الکترونیکی و فضای مجازی انجام داد .استفاده از ظرفیت های الکترونیک می تواند به صرفه جویی در زمان و هزینه و
افزایش سلامت فردی و اداری منجر شود ،اما این مهم نیاز به تقویت زیرساخت های الکترونیک دارد.
در ادامه زمانی ،مدیر روابط عمومی اداره کل راه وشهرسازی استان خوزستان از مواردی چون نیاز به بودجه مستقل،
اصلاح چارت سازمانی ادارات کل استفاده از نیروهای متخصص و آموزش به عنوان نیازهای اساسی روابط عمومی نام
برد.
همچنین کحال زاده ،مدیر روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان اصفهان نیز با اشاره به اهمیت توجه به
توسعه نیروی انسانی گفت :باید از نیروهای متخصص و تخصص های متنوع برای پیشبرد فعالیت روابط عمومی استفاده
کرد.
در این نشست همچنین محمدیان ،مدیر روابط عمومی اداره کل راه و شهرسازی استان تهران گفت :با توجه به مردمی
بودن دولت جدید ،باید شهروندمداری در راس امور قرار بگیرد .برای نیل به این هدف لازم است که زیرساخت های دولت
الکترونیک و سامانه های الکترونیکی تقویت شود.
وی ادامه داد :به عنوان مثال اداره کل راه و شهرسازی استان تهران اقدام به الکترونیکی کردن خدمات در حوزه املاک
و حقوقی کرده است ،اما این خدمات باید در کل کشور و به صورت یکپارچه الکترونیکی شده و در خدمت مردم قرار
بگیرد.
1سایت دیگر:
میزان -شارا
62
