Page 4 - Design_Kalender Pelatihan_BDL 2019_Final

JAMINAN MUTU

PELAYANAN PENDIDIKAN

DAN PELATIHAN

Sebagai unit organisasi yang bertugas melaksanakan penyelenggaraan pelayanan di bidang pendidikan dan pelatihan, Balai Pendidikan dan Pelatihan
harus di dukung dengan adanya sistem manajemen mutu (SMM) yang berstandar internasional. Diharapkan dengan penerapan SMM dapat meningkatkan

mutu dan menjamin standar pelayanan kegiatan pendidikan dan pelatihan di Balai Diklat yang sudah ada menjadi lebih baik.

Memahami betapa pentingnya perbaikan proses-proses pendidikan dan pelatihan, maka sebagai salah satu bentuk upaya mewujudkan unit oragnisasi
pendidikan dan pelatihan yang efektif, Balai Diklat menyusun Sistem Manajemen Balai Pendidikan dan Pelatihan (SM Balai Diklat) yang ruang lingkupnya

meliputi penerapan persyaratan manajemen secara menyeluruh pada proses-proses kegiatan pelatihan swakelola di Balai Diklat. Sistem manajemen ini
mulai dibangun sejak tahun 2016 dan dengan izin Allah SWT Balai Diklat dapat merampungkan seluruh dokumentasi dan sertifikasi pada tahun 2018.
Segenap Pimpinan dan Pegawai Balai Diklat berkomitmen dalam melaksanakan Sistem Manajemen Balai Diklat untuk meningkatkan mutu pelayanan dan
menjamin standar pelayanan pendidikan dan pelatihan.